以法為教”是先秦法家韓非子的治國主張，法”即為制度，講究凡事于始必要先制定規則和制度，而后宣傳普及和應用，人們在執行過程中遵守規則，使之形成知規、懂法、守制的習慣，從內心深處接受它們，最終潛移默化地形成良好的法制風氣。

企業培訓管理體系是企業升級更新的核心驅動，長期高額培訓費用的投入和稀缺資源的供給卻缺乏培訓成果的法規管制”，往往換來員工體驗疲勞和抵觸情緒，建立培訓管理體系的主要目的就是為了讓員工從潛意識將要我學”轉變為我要學”，尊崇世異則事異，事異則備變”的思想，激發員工自我更新意識，幫助企業整合有效資源優化營銷策略，從而在快速發展的行業勢頭下站穩腳跟。

對于培訓管理體系的發起者而言其模式的建立和推行必須針對培訓管理范疇和培訓項目特點來制定相應的規則，不僅停留在有法可依”，更為了達成做正確的事，正確的做事，獲取正確的結果”而去制定，它能夠有度地衡量執行者在遵循規則的過程中或是獎懲或是激勵。

建立培訓成果管理體系主要內容可分為兩大類：管人和理事。雖然分為兩類，但兩者是在同一特定的環境下和具體的培訓項目中同時進行的。管人包括培訓項目的崗位設置和培訓人員的責任行為規范；理事則需要明確培訓項目在進行過程中到各關鍵節點的相互關系，然后是理事的規則和培訓成果預測，要明確培訓項目過程中什么應該做、什么不能做、應該怎么做、不能怎么做，要做到什么樣的結果。這個結果是項目成果的及格線，但人不是設定程序的機器，執行者的行為和處理結果會帶來變數，所以必須要估測項目各關鍵節點的成果范圍閾值”來減少預測誤差，同時將獎懲穿插在各關鍵節點中來制約”或挽回”，最終結合各節點閾值完成培訓項目預測成果的綜合定論。最終定論可以用于后期和實際培訓成果分析比較，形成項目成果案例，長期的積累會形成數據龐大的案例庫，可以作為今后建立其他培訓項目成果體系的重要依據。

培訓成果管理體系流程為各培訓項目將單一的課程按照不同的需求而整體性、系統化地進行打包分配，引入培訓及人員管控+優預測+閉環評估”理念，確保每個培訓項目在向前施行中其發展變化變得更加可控，真正做到事異則備變”。

一、以法”為本，建立三員”責任制

人都有就利避害”的本性，在培訓成果管理體系中利”是成果的收益、害”就是責任的劃分界面，合理確定責任界面，讓培訓項目呈現在穩定發展和動態變化相統一的狀態需要三大制度穿插管控：一是培訓項目范圍（進度）管理制度、培訓項目溝通管理制度、培訓項目風險（中止）管理制度，這都是項目發起者應該制定的且具有明確責任界面的核心制度，必須保證每一項制度的施行均有責任部門或責任人，因此要為每個培訓項目成立項目成果管控團隊，一是由培訓機構設立一個項目進度監管專員，全面負責培訓項目各環節的落實和調整；二是由培訓部門設立一個項目溝通協調專員，保證培訓項目從開始到結束發生的各類問題的協調進度統一反饋到項目進度監管專員；三是由人力資源部設立項目風險防控專員，結合關鍵環節培訓成果（或預測成果）和面對突發狀況的應急處理效果來裁定需要中止項目或繼續施行，從而保證培訓項目在規定的時間、預算和估測結果范圍內順利完成。

在培訓成果管理體系中誕生的三員”責任制需要每一位專員具有對項目深刻的了解和強大的責任心，在三員”并行處理問題時必須真實表達出各自職責下相關的意見，共同剖析三種意見下的關聯性來完成統一，在意見出現分歧時更要減少外因干擾，整合主力資源或實際案例去辯證不同意見產生的不同結果，反復推敲，斟酌定論。除此之外項目溝通專員不僅要具備溝通管理技巧和組織協調能力，更要做到融洽與團隊及培訓學員進行良好的互動交流，營造和諧愉快的培訓氛圍，所以積極熱忱的工作態度加持通達謹慎的工作作風才能保證為培訓項目協調工作錦上添花。

二、依法”治培，預測與成果的協同運作

這里的法”要理解為執行術”，即培訓成果管理體系不僅要有制度來依照，更要有方法來執行和控制，培訓成果的協同可控是需要法”和術”的結合來共同完成的。每一個培訓項目都需要一套層次清晰、適應性強的實施方法和程序，當培訓項目已經具備專項制度來有效地劃分責任時這個實施方法就是制度的執行術”，通常預測流程包括三個層次：一是培訓業務基礎推廣預測、二是培訓學員執行能力預測、三是項目需求反饋預測和實際應用。培訓業務基礎推廣預測是首要工作，需要明確培訓的背景、目的和具體內容；繼而實施初步籌備，做好培訓時間、培訓地點、培訓設備、參培人數的估測；最終通過培訓項目相關內容參照當前市場調研結果來進行培訓講師的指派以及預計要實現的推廣范圍和力度來完成培訓費用預算等等。培訓學員執行能力預測從字眼上更加顯而易見，由于培訓業務基礎推廣預測設定了固定的模式，就要依據該模式來完成培訓人群的甄選，要將學員的主觀因素作為首要預測對象，即對培訓內容的接受力和對培訓要求的執行力。項目需求反饋預測是前兩項工作的一個結合和深化，培訓學員在培訓過程中會做出各種不同行為或超出預測的反應，其中包括情緒反饋、內容期望值反饋、項目講師評價等等，預測培訓過程中的反饋信息，推理學員的需求和目的，做出對一和二的調整或激勵，調整是要求三員”在推廣中做出應對，而激勵是提高學員接受力和執行力的支撐。

實際應用到培訓中讓學員增加對培訓內容的帶入感，如培訓成果預體驗、員工講師課堂模擬等。為了充分調動學員參培的積極性，達到激勵的目的，可在實際應用時建立學員參培臺賬，將預測帶來的學員實際成果反饋與崗位晉升、轉崗、升星等個人職業發展機制共享，與學員簽訂培訓、考核、試用、晉升、薪酬”相配套的終身條約（可作為預測依據），一體化協同運作，對重視培訓并實現培訓目標的給予獎勵，對長期不重視培訓的給予崗位調整，使學員從根本上真正重視培訓，增強項目落實的驅動力以及員工與對企業的黏性，使員工在加入各個環節中既學習了培訓項目的先進理論又能實現自我價值，從而適應培訓預測與成果管理協同運作的趨勢和發展。

通過有效的協同保證了培訓質量，還需進一步達成降低項目費用成本的目的。培訓預測與成果協同在現代培訓項目管理中占有非常重要的地位，它們是一條明線穿插在整個培訓過程中，每一環節都有它的價值”，而協同的方向是為價值”完成瘦身”，由于國家機關對央企的費用監管越發嚴格，在當今國情下對于價值”的用途和換取的利益”則成為監管部門主要審查的方向，培訓成果管理體系的預測與成果的協同運作終將為每一個培訓項目提供究極保護，它是一條合法的鏈條，使我們的培訓項目更加可靠。

三、不法”?？?，推動體系改革創新

培訓成果管理體系是將培訓項目管理制度進行動態化創新，變法”成勢”，即體系本身就是創新改革的載體，也只有創新才能保證其具有適應各種培訓項目的相對穩定性和規范性，應科學有效地把握好時機去創新。培訓成果管理體系中三員”制度與預測成果協同運作是管理制度的規范性實施與創新活動的產物，而管理體系=規范+預測+創新，其道理在于：其一，體系中的三員”制度是按照規范來編制的，從一定意義上講是培訓管理制度的創新，而該制度創新的過程就是培訓成果體系的設計和編制，這種體系的誕生具備與其相匹配的規范性和權威性；另一方面，培訓成果管理體系的編制和創新是有預測規則的，它結合了培訓項目成果的實際情況，按照成果的演變過程并依循項目發展程序中內在的特質規律來完成預測，預測的方法成為了新的方法或規則，進而編制創新型預測規范。，以得出結論規范性、預測性和創新性之間是一種互為基礎、互相作用、互相影響的關系，始終呈現出一種良性的螺旋上升關系，培訓成果管理體系的規范、預測與創新能夠使體系內部保持統一、和諧、發展促進的關系。

韓非子認為抱法處勢則治，背法去勢則亂”，光有法和術是不行的，必須有勢作為保證，形成以法”為中心（即管理制度），法、術、勢相結合的創新管理體系。培訓管理需要進化和創新，要用發展的眼光去看待管理問題。

綜上所述，加強企業培訓管理是提高員工整體素質的一項長期、基礎性的工作，培訓成果管理體系的運用是為了標準、規范、優質、高效的開展培訓，服務于公司發展，服務于員工成長。完善體系管理制度、提高培訓項目責任人的培訓管理水平、精細地進行培訓項目過程管理同樣是保證培訓規范性的重要一環，只有將先進的培訓理念和切實可行的培訓管理體系有機結合起來才能達到預期的培訓目標，使培訓工作產生質的飛躍。