伴隨著科技的發(fā)展，人工智能應(yīng)用愈來(lái)愈熟練，機(jī)器人也顯得愈來(lái)愈高級(jí)，愈和電銷(xiāo)員逐漸選用電銷(xiāo)機(jī)器人來(lái)擴(kuò)客。不但節(jié)省成本省成本費(fèi)，還能產(chǎn)生十分高的盈利，可是，現(xiàn)如今市面上的電銷(xiāo)機(jī)器人知名品牌也是十分多的，也好也是有壞，良莠不齊的，令人無(wú)法決擇，假如你在選購(gòu)時(shí)對(duì)這方面不明白的，就非常容易就被別人坑騙！那麼大家應(yīng)當(dāng)如何選擇一款可靠的電銷(xiāo)機(jī)器人？在這兒就由易網(wǎng)行電銷(xiāo)機(jī)器人的我我來(lái)給大伙兒些建議。

1.會(huì)話(huà)準(zhǔn)確度

會(huì)話(huà)準(zhǔn)確度由語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)率決策，它對(duì)電銷(xiāo)機(jī)器人而言尤為重要，鑒別禁止會(huì)造成機(jī)器人分辨錯(cuò)誤，語(yǔ)無(wú)倫次，用戶(hù)體驗(yàn)差，錯(cuò)過(guò)意向客戶(hù)，或是將不經(jīng)意向標(biāo)識(shí)成意向客戶(hù)，消耗人力資源跟進(jìn)。根據(jù)查詢(xún)轉(zhuǎn)寫(xiě)文字，可以形象化會(huì)話(huà)轉(zhuǎn)寫(xiě)水平，亦能免除中后期聽(tīng)錄音不便。

2.切身體會(huì)

錄音是可以根據(jù)“排練”、視頻剪輯獲得的，真真正正的電銷(xiāo)是“真刀真槍”的。電銷(xiāo)機(jī)器人是根據(jù)仿真模擬真人版語(yǔ)音群呼來(lái)電銷(xiāo)的，是依靠人工智能技術(shù)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，完成能聽(tīng)會(huì)說(shuō)的。在其中語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)工作能力，將語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)成文本（等同于給機(jī)器人裝上“耳朵里面”），是機(jī)器人可以聽(tīng)得懂顧客講話(huà)，解釋顧客問(wèn)題最重要的前提條件。一定要讓機(jī)器人多打你幾回電話(huà)感受下，而不可以光聽(tīng)錄音。

3.會(huì)話(huà)能不能切斷，銷(xiāo)售話(huà)術(shù)能不能訂制

目前市面上傳統(tǒng)式的全自動(dòng)視頻語(yǔ)音話(huà)機(jī)，根據(jù)視頻錄制一段推銷(xiāo)產(chǎn)品聲頻就逐漸不斷開(kāi)展電銷(xiāo)，十分強(qiáng)制，會(huì)引起顧客明顯抵觸。電銷(xiāo)機(jī)器人如不兼容切斷，那麼真真正正想掌握設(shè)備的使用者的疑惑無(wú)法得到解釋?zhuān)脩?hù)體驗(yàn)差，也搜集不上有效的客戶(hù)資料，造成意向客戶(hù)的外流。