在認真聽取有關部門、省、市和企業負責同志發言后，王岐山說，批準設立２０個服務外包示范城市，加快發展服務外包產業，是國務院作出的重要決策。發展好這個專業技能密集型產業，對當前保增長，促進就業特別是高校畢業生就業，調整和優化產業結構，具有重要意義。要從財政、稅收、工時制度、人才培訓、融資、電信服務等方面，加大政策支持力度。建立嚴格的考核、淘汰制度，加強督促檢查。各示范城市要強化責任，狠抓落實，因地制宜，大膽探索，確保盡快見到成效。

　　王岐山強調，經濟全球化深入發展和當前形勢變化，給我國承接國際服務外包業務、引進外包人才、擴大市場份額帶來機遇。要充分發揮市場機制的作用，支持企業做大做強，培育“中國服務”的國際品牌。各級政府和有關部門要強化開放意識、市場意識，密切配合，形成合力，努力破除制約服務外包產業發展的體制、機制障礙。寓管理于服務之中，加強基礎工作，營造良好的市場環境、法制環境、誠信環境。

　　王岐山還在南京、揚州兩市進行調研。在江蘇潤和軟件股份有限公司、文思創新軟件技術有限公司等企業，他仔細詢問承接訂單、員工結構、生產經營等情況。當了解到企業招聘實用型技能人才面臨困難時，王岐山要求有關部門和企業創新人才培養模式，增加投入，加快培訓服務外包人才。他說，在當前起步階段，要不斷完善政策措施，加快商業信息數據保密立法，加大知識產權保護力度，幫助企業開拓市場，促進服務外包產業由星星之火發展成燎原之勢。

　　江蘇省委書記梁保華、省長羅志軍及國務院有關部門負責同志參加座談會并陪同調研。

　　國務院批準２０個城市為服務外包示范城市

　　記者從國務院２日在南京召開的服務外包座談會上獲悉，國務院辦公廳日前下發了《關于促進服務外包產業發展問題的復函》，批復了商務部會同有關部委共同制定的促進服務外包發展的政策措施，批準北京等20個城市為中國服務外包示范城市，并在20個試點城市實行一系列鼓勵和支持措施，加快我國服務外包產業發展。

　　２０個試點城市分別是北京、天津、上海、重慶、大連、深圳、廣州、武漢、哈爾濱、成都、南京、西安、濟南、杭州、合肥、南昌、長沙、大慶、蘇州、無錫。