隨著成都被確定為中國服務外包示范城市的消息傳來，記者昨日從市商務局獲悉，該局已經明確提出今年全市在推進服務外包產業發展上要有新突破的目標：力爭全年引進服務外包項目30個以上，全市外包合同登記增長30%。

　　緊抓潛在客戶

　　支持企業主動出擊

　　下周二，成都市將首次組織企業參加印度全國軟件與服務企業聯合會年會、考察印度全球外包人才培育計劃（GTT）培養體系，拜訪信息技術系統公司（Infosys）、NIIT、3ITechnology以及德國博世在印度的外包服務中心；兩個月后，以音泰思為代表的我市5—6家對日服務外包企業將抱團參加Gartner在日本東京舉辦的外包峰會，以進一步加強與日本買家的溝通和聯系，爭取成都市對日外包有重大的突破……

　　記者在采訪中獲悉，通過去年“服博會”，成都市本土企業已經與不少有發包意向的國際企業建立了聯系，“因此，今年要做的就是加強這種聯系，引導企業主動出擊，力爭實際簽單。”同時，在培育本土企業方面成都市也將給予本土服務外包企業人才培訓、海外市場拓展、融資并購等全方位幫助，引導并鼓勵企業做大做強，形成本地品牌和龍頭。

　　強化引導作用

　　完善專項資金管理

　　全市將進一步加大政策支持力度。據市商務局相關負責人介紹，成都市將修改完善服務外包專項資金管理辦法，以發揮資金政策的引導和放大作用。將產業人才培訓資金支持重點放在整合教育資源，引導學校與企業合作培養產業適用的人才；將結果性補貼轉變成過程性補貼；把產業資金的支持對象與招商引資目標結合起來，針對目標企業需求，主動帶領本地高校和培訓資源上門，承接新員工培訓工作并由政府給予支持，形成成都人才亮點。

　　同時，加強人才培養的引導。以政策為引導，整合成都高校和培訓機構的資源，引導學校與企業合作培養產業適用的人才，盡快形成成都服務外包人才培訓特點和優勢，形成產業品牌。

　　建立行業協會

　　提高企業接包能力

　　“為更好推動這一產業的發展，我們將在今年上半年建立成都國際服務外包行業協會，以發揮協會在對外聯絡、國際合作、市場開拓、產業宣傳和政策咨詢的功能和作用。”該負責人透露，今后成都市將通過行業協會推進與加拿大、菲律賓、印度等國家以及北京、上海等城市在市場、人才和業務培訓等方面的合作；組織全市服務外包企業參加在印度、美國、日本、澳大利亞等主要發包國家舉辦的專業展會和活動等。

　　同時，以行業協會為紐帶，加強成都市服務外包企業團結合作，形成對日外包、對美外包行業分會以及能源、游戲、通信研發、醫藥研發等垂直行業分會，共同開拓市場，提高整體接包能力。