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　　但是不管怎么說，企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)是硬道理。如果僅憑技術(shù)來做網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)，那也只是暫時的。最根本的還是應(yīng)該修好內(nèi)功，讓用戶滿意，貼近用戶需求才是關(guān)鍵。