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智能機器人電話客服是一個適用于產品業務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺。通過精準語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工座席。

客服機器人是指替代傳統人工客服，其具有接訪、問題處理的智能化機器人。智能客服機器人就是用電腦代替人工執行客服的任務，目前做得好的有樂盈通客服系統。

智能客服機器人 客服人員可以將接待中遇到的基礎、常見問題設置為機器人自動且客服人員還可以根據情況在每個渠道設置不同的智能機器人，有效減少人工客服打字回復量，在咨詢量大時效果更為明顯。

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人工智能發展比較快西寧智能電銷客服機器人，可以說飛速了，現在已經能實現電話營銷了，適合證券、信用卡、房地產、教育、旅游等電銷需求大西寧智能電銷客服機器人的行業。

功能還是很強大的，工作效率高。每天的外呼能達到人工的六倍以上，大大減少人工電話的時間和精力，可以輔助員工完成基本的篩選客戶工作，真的很方便。

使用AI電銷機器人后，可以實現真正的節源開流，百度下提供高效率轉化、低成本管理的效果，之前也是看到我們同行都是用的方大智能管家，后來去企查查 查到公司電話，直接聯系合作的。

減少企業損失 電銷行業人員流動大，很多人銷售電話打得次數多了，經常出現被拒情況，很難為企業除單，導致銷售人員流動率大增。

電話機器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導入機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節約了員工的精力與時間。

效率提升近十倍。 整體來說，效果還是很不錯的，據我所知智齒科技的電話機器人就比較受用戶青睞，與從多知名教育機構和電商都有很多深度合作。

1、機器人公司排行榜前十名名單西寧智能電銷客服機器人：新元科技、華中數控、拓斯達、克來機電、新時達、神思電子、埃斯頓、工業富聯、瑞松科技。新元科技公司是國內工業智能化輸送配料行業內較早發展起來的公司之一。

2、機器之心2019人工智能年度獎項發布西寧智能電銷客服機器人，明略科技榮獲西寧智能電銷客服機器人：全球三十大最佳AI創業公司。2019年6月《麻省理工科技評論》50家聰明公司榜單正式發布，明略科技上榜。

3、行業主要相關上市公司西寧智能電銷客服機器人：科大訊飛(002230)、百度(0988HK)、騰訊(00700.HK)、搜狗(SOGO.NYSE)等。

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