1、中國聯通客服熱線是10010，提供自助及人工服務，若遇到線路忙無法轉接人工時，建議通過自助渠道，如中國聯通APP、網廳辦理相關業務。

2、中國聯通微廳 00/轉人工，接入在線客服咨詢反饋問題。

3、客服是我司對外的統一服務熱線，如遇到如故障、賬單結算日及扣款等情況會導致人工繁忙出現接通率降低的情況，給您帶來不便非常抱歉，建議您可更換個時間再撥打的。

4、在接通10010后，可以直接對智能語音系統說人工客服就可以轉接。10010，是中國聯通客戶服務號碼，通過10010、10011熱線您可以得到多方位的客戶服務，同時10018還可為聯通俱樂部會員提供商旅、休閑等內容豐富的專屬服務。

5、有人工，若您聯系歸屬地人工客服可加區號撥打10010根據語音提示選擇人工服務。

相比人工打電話，機器人打電話更加省時省力，而且還能大大節約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

效果還是挺好的，電話機器人可以減輕銷售人員的工作壓力，提高他們的工作效率，同時對于企業來說，也可以減少他們的用人成本，增加經濟收益。

效果還是挺好的！人工智能的發展促進了電話機器人的誕生，尤其是對于許多網絡營銷企業來說。

電話機器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導入機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節約了員工的精力與時間。

出現這種情況，不排除是手機設置小秘書服務了，即來電提醒，來電提醒有三種提醒，即關機/不在服務區接不到電話提醒，還有無應答來電提醒，最后一種是占線來電提醒。具體建議你可撥打當地聯通客服進行核實。

對方手機設置了呼叫轉移，轉接到其他手機上。手機里有一個“呼叫轉移”的功能，為的是如果電話無法接聽或不愿接電話可以將來電轉移到設定的電話號碼上。

客服電話是為了能夠解決用戶的問題，我也經常打，每次遇到坐席忙的時候都會特別生氣，打過去電話就是因為遇到了問題，著急忙慌的時候還偏偏告訴你坐席忙，只能做無謂的等待?？头藛T不足。