目前很多公司都開通了400電話，但只用于日常客服電話。他們不太了解它的功能和優(yōu)勢。他們單純地認(rèn)為，開400個電話后，他們會非常有面子。開，400 個電話的意義遠(yuǎn)不止于此。

首先，很多大企業(yè)都開400號了，一些初創(chuàng)企業(yè)不僅要面子，還要展示企業(yè)實(shí)力。另外，辦理400電話需要營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)，非正規(guī)企業(yè)不能開通，可以為企業(yè)樹立正規(guī)可靠的外部形象。

其次，作為客服電話，400電話具有不占線的優(yōu)勢，可以讓公司及時為每一位咨詢的客戶服務(wù)。并且其通話錄音、語音導(dǎo)航等功能可以提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，幫助企業(yè)打造完善的服務(wù)體系。

最后y，400電話還有很多其他的功能，比如來電分析、語音信箱、企業(yè)OA等，對企業(yè)營銷、內(nèi)部辦公、節(jié)約成本等都有很大的影響。企業(yè)在使用前一定要多了解，才能更好地使用。

可見400電話的用處很大，任何企業(yè)都需要認(rèn)真了解，更好的利用400電話，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。