所有賣出去的車險(xiǎn)都是有售后的，不管是業(yè)務(wù)員還是電銷還是網(wǎng)銷都是一樣的，只不過銷售的方式一樣，服務(wù)都是一樣的。

電銷卡和常規(guī)卡從本質(zhì)上講是一樣的，只是電銷卡不占用三大運(yùn)營商的名額，不影響日常辦卡需求。既然是卡就沒有打業(yè)務(wù)電話高頻呼出不封號(hào)的。這點(diǎn)用過電銷卡的人應(yīng)該很清楚。

電銷卡解決不了問題，建議是呼叫中心，安全穩(wěn)定。如果您的企業(yè)規(guī)模小，建議使用回呼，把主叫變成被叫，解決高頻呼出封卡問題。

小事故一般是沒有什么問題。如果有涉及到人傷時(shí)，有個(gè)業(yè)務(wù)員幫你處理起來會(huì)比較方便。

可靠的，售后是保險(xiǎn)公司統(tǒng)一售后和自主變更，不管是電話，還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)員都只是銷售義務(wù)沒有售后服務(wù)義務(wù)。

1、短信 從電話銷售的角度來看，短信也會(huì)是一個(gè)比較好的與客戶保持長期接觸的方法。使用短信時(shí)有一點(diǎn)要注意，即慎重使用產(chǎn)品和服務(wù)介紹。當(dāng)銷售人準(zhǔn)備通過以短信的方式向客戶介紹產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)，最好要預(yù)先告訴客戶。

2、怎么樣去維護(hù)客戶關(guān)系1 依賴依靠 讓客戶形成一種依賴品牌的心理習(xí)慣，客戶提出的任何特殊要求、或者隱性的需求一定認(rèn)真對(duì)待，千方百計(jì)地找到合理理由給予合理答復(fù)。

3、客戶已經(jīng)完成購買，進(jìn)入售后服務(wù)階段，每個(gè)階段需求不同，需要銷售人員。04 做好銷售服務(wù)：對(duì)各自負(fù)責(zé)的老客戶做好售后服務(wù)工作，確保老客戶滿意度 維護(hù)客戶關(guān)系，最關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)是售前售后之間的交接。

4、在維護(hù)客戶關(guān)系中，一定要把主動(dòng)權(quán)留給自己，而不是讓客戶牽著你的鼻子走，真正維護(hù)客戶關(guān)系的手段，是日積月累的處理與客戶之間的大事小情，比如節(jié)假日時(shí)發(fā)短信問候，定時(shí)電話問候，定時(shí)拜訪交流，贈(zèng)送一些當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。

5、電話營銷老客戶維護(hù)要點(diǎn)明確客戶需求，細(xì)分客戶，積極滿足顧客需求 (1)更多優(yōu)惠措施，如數(shù)量折扣、贈(zèng)品、更長期的賒銷等；而且經(jīng)常和顧客溝通交流，保持良好融洽的關(guān)系和和睦的氣氛。

6、售后時(shí)期 客戶成交后，銷售人員還可以利用CRM系統(tǒng)中客服人員記錄的使用情況、關(guān)心近期的投訴動(dòng)態(tài)，即使后期客戶暫時(shí)沒有購買需求，也會(huì)對(duì)企業(yè)信任感，愿意長期維持良好的客戶關(guān)系。

1、其實(shí)國內(nèi)很多保險(xiǎn)電話都是955開頭的，太平洋保險(xiǎn)也不例外。太平洋保險(xiǎn)的車險(xiǎn)電話是95500，很多人誤以為是它的服務(wù)電話。其實(shí)不是。太平洋保險(xiǎn)的服務(wù)電話是10108888，這也是其營銷電話。

2、平安車險(xiǎn)服務(wù)熱線95511，實(shí)行的是異地投保，全國通賠。即使在異地發(fā)生車險(xiǎn)也可以得到當(dāng)?shù)胤止镜姆?wù)，從查勘到理賠都可以一手包辦，而且平安車險(xiǎn)服務(wù)熱線全天24小時(shí)不間斷的服務(wù)。

3、如果長時(shí)間沒有接通，可能因?yàn)榭头Γ梢陨院笤贀堋?5500是中國太平洋保險(xiǎn)的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線。在接通了人工客服之后，客戶可以辦理人壽保險(xiǎn)的人壽保險(xiǎn)咨詢、查詢、出險(xiǎn)報(bào)案、投保預(yù)約、售后服務(wù)預(yù)約等業(yè)務(wù)。

4、是直銷電話，它僅負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話至95518。

5、但是電話銷售缺點(diǎn)同樣明顯，在價(jià)格低廉的同時(shí)，電話保險(xiǎn)不具備售后服務(wù)，僅僅有購買時(shí)的小禮品。若果4S點(diǎn)購買，會(huì)贈(zèng)送維修或四輪定位等，向營銷員購買，客戶獲得咨詢和協(xié)賠服務(wù)。這些服務(wù)電話銷售都不能提供。