1、電銷機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序，很多銷售企業(yè)都用電銷機(jī)器人代替人工客服主要是因?yàn)檫@種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

2、電銷機(jī)器人是還不能夠完全替代真人客服的一個機(jī)器人。但是可以很好地幫助真人客服省時篩選意向客戶。

3、智能電銷機(jī)器人就是采用批量自動外呼，然后自動進(jìn)行擬人化對話。但是，現(xiàn)在擬人的效果太差了，客戶一聽就知道是機(jī)器人，效果很差。而且現(xiàn)在線路查的很嚴(yán)，機(jī)器人這種輕易不要嘗試。

4、是一種智能電話機(jī)器人，這個機(jī)器人可以模仿真人打電話，真人語音，每天拔打電話量高達(dá)2000到3000不等，工作效率大大高。我們公司現(xiàn)在用的是沃創(chuàng)云的電銷機(jī)器人，他們是專業(yè)做這個的。

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智能電話機(jī)器人就是，能夠批量群呼潛在客戶群體，并模擬人工語音溝通，達(dá)到集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類等高效電銷功能，能夠大幅提升銷售業(yè)績電銷電話機(jī)器人！為電銷電話機(jī)器人我們企業(yè)不斷開源節(jié)流，創(chuàng)造利潤，大幅降低人工成本。

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電銷智能機(jī)器人排行榜有布丁/pudding、能力風(fēng)暴/abilix、阿爾法蛋、寒武紀(jì)智能、小魚在家、優(yōu)必選、愛樂優(yōu)/CANBOT、Gowild、EVOLVER、哈奇智能。布丁/pudding 2015年9月11日，北京。

新松機(jī)器人。新松機(jī)器人是上個世紀(jì)七八十年代由中科院自動化研究所院士蔣新松牽頭建立的，新松機(jī)器人也是我國最早進(jìn)入機(jī)器人行業(yè)的企業(yè)。埃斯頓機(jī)器人。埃斯頓機(jī)器人我國國內(nèi)最早實(shí)現(xiàn)機(jī)器人使用自有伺服電機(jī)的企業(yè)。

目前市面上比較知名的是容聯(lián)電銷機(jī)器人。電話機(jī)器人是企業(yè)用來聯(lián)系房產(chǎn)，金融，網(wǎng)店等行業(yè)的客戶的，主要負(fù)責(zé)電話銷售。

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電話機(jī)器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。