1、我認(rèn)為聯(lián)通的最好，反映的問(wèn)題都能解決，上次我反映信號(hào)不好的問(wèn)題，客服當(dāng)時(shí)就上報(bào)并備案了，現(xiàn)在基站已經(jīng)安上了，這個(gè)服務(wù)態(tài)度絕對(duì)沒(méi)得說(shuō)，值得表?yè)P(yáng)聯(lián)通2039號(hào)客服。

2、聯(lián)通和移動(dòng)是不知道你的移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼的，除非你的號(hào)碼被泄露了。

3、您好，是可以的，但是按照標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取您的通話(huà)費(fèi)用，電信手機(jī)卡撥打客服號(hào)碼是免費(fèi)的，辦理電信手機(jī)卡登陸安徽電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，享受更多優(yōu)惠。

4、這是不會(huì)的，兩個(gè)號(hào)碼共享一個(gè)套餐只是說(shuō)將通話(huà)時(shí)長(zhǎng)或者流量共享，通俗易懂點(diǎn)就是兩個(gè)手機(jī)花一份錢(qián)，至于每個(gè)手機(jī)使用什么應(yīng)用則對(duì)方無(wú)法知道的，通訊錄也是獨(dú)立自主的，外人是無(wú)法看到的。

5、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通號(hào)碼撥打10000需要收費(fèi)。

6、要知道號(hào)碼的運(yùn)營(yíng)商，可以直接撥打一下客服服務(wù)電話(huà)，然后接通以后按0咨詢(xún)客服即可，打10000或者10010都可以。還有大多數(shù)情況下，電信的座機(jī)都是有線的，聯(lián)通的座機(jī)是無(wú)線的。

1、提供辦理流量包、服務(wù)密碼、炫鈴、呼叫轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)的辦理 。故障處理的內(nèi)容：可為2/3G客戶(hù)提供寬帶故障、固話(huà)故障、短彩信故障、手機(jī)上網(wǎng)故障的處理方式。

2、聯(lián)通的沃助理智能應(yīng)答指在遇忙、不可及狀態(tài)下，由AI機(jī)器人（助理）幫助用戶(hù)接聽(tīng)電話(huà)，會(huì)主動(dòng)與主叫用戶(hù)交談，并將交談信息以“語(yǔ)音+文本”的方式，通過(guò)短信或微信提供給機(jī)主用戶(hù)。該產(chǎn)品不會(huì)主動(dòng)攔截用戶(hù)來(lái)話(huà)。

3、用戶(hù)可以自錄應(yīng)答語(yǔ)，設(shè)置平臺(tái)提供的豐富多彩的應(yīng)答語(yǔ)，也有多款機(jī)器人可供選擇，享受個(gè)性化的應(yīng)答方式。

4、聯(lián)通沃10010掌上服務(wù)在線客服只要解答廣東省內(nèi)聯(lián)通業(yè)務(wù)（含移網(wǎng)和固網(wǎng)），如提問(wèn)過(guò)于模糊或廣泛小沃機(jī)器人無(wú)法提供準(zhǔn)確答案，如提問(wèn)已明確，但小沃的回答未能解決您的問(wèn)題時(shí)，您可點(diǎn)擊界面“未解決”這里反饋的。

相比人工打電話(huà)，機(jī)器人打電話(huà)更加省時(shí)省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

電話(huà)機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡(jiǎn)易便捷，只要一鍵將客戶(hù)資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺(tái)，電話(huà)機(jī)器人就可以主動(dòng)外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時(shí)間。

電話(huà)機(jī)器人還是非常好用的，其實(shí)這也是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果，更是科技發(fā)展和進(jìn)步所導(dǎo)致的。

1、這是對(duì)聯(lián)通接電話(huà)的客服的工作評(píng)價(jià)。按了1，用戶(hù)表示滿(mǎn)意了，就表明對(duì)方接電話(huà)的聯(lián)通客服人員的工作盡到職責(zé)了，就不會(huì)影響他們的工資和獎(jiǎng)金了。反之，如果收到用戶(hù)不滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)，那對(duì)方的獎(jiǎng)金就要受到影響了。

2、聯(lián)通10010回答完你的問(wèn)題后，如滿(mǎn)意客服按“1”。

3、人工客服結(jié)束后，一般會(huì)有邀請(qǐng)您評(píng)價(jià)的語(yǔ)音提示，不同地區(qū)的設(shè)置稍有不同，一般來(lái)說(shuō)按1是滿(mǎn)意。以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬帶，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查看。

4、評(píng)價(jià)是無(wú)法更改的，一般情況下，24小時(shí)內(nèi)會(huì)有聯(lián)通工作人員做一個(gè)電話(huà)回訪了解您給予差評(píng)的原因，用于后期更好的服務(wù)用戶(hù)。

5、電話(huà)滿(mǎn)意度調(diào)查功能指的是客戶(hù)在掛斷電話(huà)前可以根據(jù)客服的服務(wù)中質(zhì)量進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)級(jí)，管理人員可根據(jù)后臺(tái)中關(guān)于每一個(gè)客服人員的滿(mǎn)意度評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)對(duì)客服考核。客服人員的工作考核一般包括了面向工作量和工作質(zhì)量的考核。