本篇文章給大家談?wù)勑≈莂i智能電話(huà)機(jī)器人，以及小智ai智能電話(huà)機(jī)器人怎么樣對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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小智來(lái)自國(guó)內(nèi)小智ai智能電話(huà)機(jī)器人的一家初創(chuàng)企業(yè)聚熵智能，這家公司此前發(fā)布過(guò)一款語(yǔ)音助手和一款智能音箱，而這次發(fā)布的智能管家機(jī)器人也依然是做“老本行”，它從外觀上來(lái)看還是一個(gè)音箱的造型，小智的解釋是，叫“機(jī)器人”完全是因?yàn)樗摹按竽X”，這款產(chǎn)品可以與家里現(xiàn)有的智能設(shè)備連接，支持語(yǔ)音控制，同時(shí)配有一個(gè)“紅衛(wèi)星”設(shè)備，通過(guò)這個(gè)設(shè)備發(fā)射的紅外線(xiàn)，小智可以控制傳統(tǒng)家電產(chǎn)品。據(jù)小智官方在發(fā)布會(huì)上公布的消息，目前小智已經(jīng)可以對(duì)接包括美的、海爾、聯(lián)想在內(nèi)的20余家廠商的200余款智能設(shè)備。

小智管家還支持用戶(hù)自然語(yǔ)音下單，訂購(gòu)O2O服務(wù)，比如當(dāng)用戶(hù)對(duì)小智說(shuō)“幫小智ai智能電話(huà)機(jī)器人我定張去深圳的機(jī)票”小智就可以直接自動(dòng)下單。據(jù)悉，目前小智已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)訂餐、家政、出行、醫(yī)療等8個(gè)類(lèi)型的服務(wù)預(yù)定。此外，小智還支持語(yǔ)音控制音樂(lè)、故事和戲曲的播放，也可以聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)天氣等信息，并語(yǔ)音提醒用戶(hù)“出門(mén)帶傘”等出行輔助信息，同時(shí)還可以作為鬧鐘使用。而這些需要與人交流的信息，都會(huì)在人靠近小智3米內(nèi)的時(shí)候自動(dòng)感知并語(yǔ)音播放。

與大部分智能產(chǎn)品一樣，小智也需要配合App使用，用戶(hù)可以在“智能360”App當(dāng)中對(duì)小智進(jìn)行設(shè)置，App本身也可以獨(dú)立使用，支持O2O服務(wù)的預(yù)定和智能家居產(chǎn)品的管理。由聚熵智能自主研發(fā)的機(jī)器人操作系統(tǒng)S OS，利用這套系統(tǒng)，聚熵智能未來(lái)還將有更多的機(jī)器人或其小智ai智能電話(huà)機(jī)器人他智能產(chǎn)品發(fā)布，其小智ai智能電話(huà)機(jī)器人他品牌的智能產(chǎn)品也可以通過(guò)“SmartKit”開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行接入。聚熵智能也在此次發(fā)布會(huì)上公布小智ai智能電話(huà)機(jī)器人了另外兩款接入產(chǎn)品--小智Colorful智能插排和X-light智能燈，這兩款產(chǎn)品均支持Wifi聯(lián)網(wǎng)和語(yǔ)音控制。

ai智能電話(huà)機(jī)器人有什么作用？

現(xiàn)在智能電話(huà)機(jī)器人還是挺火的，到底有什么作用了，我大致整理了以下幾點(diǎn)：

1、保證情緒飽滿(mǎn)。電銷(xiāo)人員在工作中，會(huì)因?yàn)楣ぷ鞅容^枯燥而導(dǎo)致情緒煩躁，不能保證全天工作情緒都很飽滿(mǎn)，而通過(guò)使用電話(huà)機(jī)器人，就能保證在工作中情緒一直很飽滿(mǎn)，擁有著非常高漲的工作熱情，每一通電話(huà)都會(huì)非常耐心詳細(xì)的解答，為客戶(hù)答疑解惑。

2、溝通無(wú)障礙，語(yǔ)音系統(tǒng)話(huà)術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話(huà)都能保證溝通沒(méi)有任何障礙，客戶(hù)的各種問(wèn)題都能解答詳細(xì)，讓客戶(hù)感受更為耐心的服務(wù)體驗(yàn)。電話(huà)機(jī)器人滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求，對(duì)企業(yè)品牌也有了更高的好感度，各種問(wèn)題都能得到詳細(xì)的解答，在溝通方面沒(méi)有任何障礙，客戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)可度就更高。

3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動(dòng)篩選，直接根據(jù)客戶(hù)意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶(hù)，以便快速達(dá)成交易。

4、更低成本。電話(huà)機(jī)器人配置簡(jiǎn)單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購(gòu)等的龐大開(kāi)支，大幅度降低客服成本。

京東小智機(jī)器人設(shè)置。

手機(jī)：華為p30

系統(tǒng)：EMUI 9.1

軟件：京東APP1.0

1、在手機(jī)中打開(kāi)京東應(yīng)用。

2、進(jìn)入到主頁(yè)面中小智ai智能電話(huà)機(jī)器人，我們可以發(fā)現(xiàn)底部有個(gè)發(fā)現(xiàn)欄目小智ai智能電話(huà)機(jī)器人，點(diǎn)擊發(fā)現(xiàn)。

3、在發(fā)現(xiàn)模塊中我們找到人工智能萌妹子點(diǎn)擊。

4、進(jìn)入到和小冰小智ai智能電話(huà)機(jī)器人的互動(dòng)頁(yè)面中，輸入你的手機(jī)號(hào)，然后點(diǎn)擊領(lǐng)我走，即可把小冰領(lǐng)回家。

5、然后接下來(lái)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一條信息讓你給它取名，如我這邊回復(fù)隨風(fēng)，則就成功的改名叫隨風(fēng)了。

6、接下來(lái)可以拷問(wèn)你們家的智能小冰相關(guān)物品的價(jià)格了，如我這邊問(wèn)我們家隨風(fēng)電腦多少錢(qián)，隨風(fēng)馬上告訴我電腦的大概價(jià)格了。

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