本篇文章給大家談談臨沂400外呼系統，以及外呼系統多少錢對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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【400電話不能外呼，接到400開頭來電需警惕】

400電話一直都是企業專業的客服熱線，只能接聽，不能外呼。在2016年實名制后，400電話的安全性越來越高，消費者撥打400電話是完全可以放心的。但是由于400電話越來越受到消費者的信任，不乏仍有一些個人利用這點，將外呼號碼使用第三方軟件顯示為400號碼，實際上他們并沒有辦理400電話，運營商是限制400電話外呼的，如果您接到400電話的來電，要多加注意。

400電話是轉為企業單位（含個體）開通辦理的業務，需要企業提供相關資質才能辦理，實名審核非常嚴格，哪怕是企業通過服務商辦理，他們也不能完全保證能審核通過，都需要通過運營商審核，如果辦理企業提供資質不全或者不是最新年審資質，審核將不會被通過，所以企業辦理400電話在資質提交上切勿大意，以免耽誤您企業400電話正常的開通使用。

400電話是全國唯一的號碼，也是作為企業的通信身份證，樹立企業專業的服務形象，同時400電話多項功能的應用，可以在通信管理方面得到很多的助力，400電話無疑是企業最有效的通信工具，只要企業將400電話用于正規途徑宣傳以及運用，400電話可以終生為企業使用。

商客通，上市企業，國家級專精特新“小巨人”企業，業內公認專業400電話平臺，三大運營商一級授權合作伙伴，十余年來憑借深厚的行業積累，我們的技術、服務、號源均位于行業前列，商客通服務企業用戶超50萬，市場份額達40%以上，全國每三家使用400電話熱線的企業，至少有一家使用的是商客通提供的管理軟件。基于卓越的品牌與服務實力，騰訊、萬達、百事、福耀玻璃等全國50萬+企業信賴并選用商客通400電話。

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400電話可以外呼嗎？

400電話不可以外呼，目前電信移動聯通都沒開通400電話外呼業務，只有呼入業務。400電話不對應實體話機，是個虛擬號碼，接聽的時候轉到您指定的手機或者座機上，沒有實體的話機，所以就不能外呼。

如果接到的400電話可能是某些公司通過軟件改的，和接到110騙子電話是一樣的，他們能通過某些軟件修改來電顯示號碼變成400電話實現的！，因為在我們老百姓看來，如果是普通的電話打進來推銷東西或者是想要你的銀行卡號啊之 類的財務信息的話是肯定不會有多少人相信的，但是如果是400電話這種官方電話，代表企業形象的400電話打進來的話肯定就會有很多人相信并且按照對方的要求做。但是這個行為本身就是非法的，如果客戶想讓400電話外呼必須要取得工信部相應的批文，才可以找運營商實現，專門申請外呼線路，經過資質審核通過之后可以外呼，1010號碼就是可以外呼的。

辦理臨沂400電話需要公司的營業執照加蓋公章，和法人的身份證復印件。

具體辦理l臨沂400電話的流程如下：

1、選擇企業心儀的400號碼（選擇一個號段）,確定月或者年最低標準消費。

2、撥打辦理400免費電話公司咨詢相關功能。

3、提交申請材料 （營業執照附件復印件經辦人身份證復印件 加蓋公章）。

4、填寫受理單，簽訂協議。

5、開通400號碼 普通號碼3個工作日，特殊號碼15個工作日。

一個呼叫中心系統在企業的運營發展過程中可以起到至關重要的作用，新高度呼叫中心系統在企業的運營發展過程中主要可以發揮的作用大致包含以下幾個方面：

1、拓展企業市場、成倍增加銷售業績 現代人的企業運營思路和傳統的企業經營方式已經有了本質的區別。現代人在創辦一個企業的時候，企業的創辦人、領導者往往已經對企業自身的產品用于哪種領域、怎么使用、如何控制生產、控制成本、如何進行銷售等等問題已經了然于胸。

呼叫中心系統的客戶資料分組、智能撥號功能等等往往在這個時候開始顯現出強大的拓展威力，電話營銷人員通過系統分組歸類自己的客戶資料，然后通過智能撥號系統將電話撥出給潛在客戶，接通電話后，電話營銷人員可以按照企業此前已經擬訂的話術針對客戶開展營銷。

呼叫中心系統同時對電話營銷人員與客戶溝通的全過程進行了全程錄音，這非常方便于企業的管理者事后檢查我們的話述針對客戶是否有效?我們的電話營銷人員所講述的內容是否到位?客戶的第一反應是什么?等等。從而可以靈活地根據各種相關的情況做出適當的決策調整。以確保在最短的時間內使得產品和市場能夠接上線。 如果此時我們事先給每一位電話營銷人員每天的工作量核定一個定量的話，那么公司的市場拓展空間將是呈幾何倍數增長的。

2、維護客戶關系 通過呼叫中心系統自帶的CRM系統，進行客戶關系維護和管理，企業的經營者可以很輕易地了解到企業客戶的詳細信息資料，姓名、性別、家庭住址、公司電話、手機號碼、出生年月日，以往的消費習慣、客戶屬性、與企業聯絡的業務商洽情況，最近的溝通記錄、最近的消費情況等等信息。

3、規范企業內部服務流程 呼叫中心系統毫無疑問會在企業的內部運作流程規范方面發揮重要的作用，從細微的拓展客戶話術管理，到知識庫內容，繼而可以直接切入到企業業務服務系統等等，系統的IVR導航首先可以細分客戶的具體需求，在服務人員接聽客戶電話時，已經對客戶的大致需求有了一定的了解。我們很容易就可以理順這些服務流程，進而將這些流程規范化，使得我們的操作人員在進行系統操作時遵循相應的操作流程。從而在一定意義上規范了企業的整體運作流程。

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