剛剛過去的4月，對于安徽機器人事業(yè)來說，是熱鬧而不平凡的一個月中科大的機器人佳佳的銷售電話：4月中旬，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)在合肥發(fā)布中國首臺體驗交互機器人“佳佳”；4月下旬，2016年RoboCup機器人世界杯中國賽在安徽建筑大學(xué)舉行；4月底，安徽三聯(lián)學(xué)院宣布成立全省首家專門培養(yǎng)機器人人才的二級學(xué)院——機器人工程學(xué)院。

新起點邁向新突破

機器人的迅速發(fā)展，離不開計算機技術(shù)、感知技術(shù)和人工智能等其他技術(shù)的快速進(jìn)步，更離不開政府的大力支持和引導(dǎo)。

4月27日，國家工信部、發(fā)改委、財政部聯(lián)合發(fā)布《機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016 -2020年)》，明確提出“十三五”期間，機器人產(chǎn)品性能和質(zhì)量達(dá)到國際同類水平，關(guān)鍵零部件取得重大突破。 2020年，我國自主品牌工業(yè)機器人年產(chǎn)量達(dá)10萬臺，服務(wù)機器人年銷售收入超300億元，我國將形成較為完善的機器人產(chǎn)業(yè)體系。在生活方面，包括助老助殘、家庭服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、救援救災(zāi)等在內(nèi)的多個領(lǐng)域都將出現(xiàn)機器人的身影。在生產(chǎn)方面，工業(yè)機器人也將向中高端發(fā)展，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效。被視為產(chǎn)業(yè)“短板”的核心技術(shù)也將迎來突破。

去年，我省生產(chǎn)機器人本體2000余臺，廣泛應(yīng)用于汽車、家電、食品、建材、物流等行業(yè)。隨著應(yīng)用范圍持續(xù)擴大，工業(yè)機器人生產(chǎn)高速增長態(tài)勢將延續(xù)，服務(wù)機器人研發(fā)生產(chǎn)有望成為產(chǎn)業(yè)新熱點。 “機器人產(chǎn)業(yè)是合肥智能制造產(chǎn)業(yè)中發(fā)展重點。 ”合肥市經(jīng)信委相關(guān)負(fù)責(zé)人說。今年年初，合肥市服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)時成立，該聯(lián)盟集合中科大的機器人佳佳的銷售電話了中科大工程學(xué)院、中科院合肥物質(zhì)科學(xué)研究院等單位，將針對當(dāng)前制約服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)問題，整合聯(lián)盟成員的技術(shù)研發(fā)資源，組織關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，加快研究成果共享與轉(zhuǎn)化，優(yōu)化服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)鏈，推動服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)整體升級，提高合肥市服務(wù)機器人行業(yè)國內(nèi)外競爭能力和市場占有率。目前，餐飲機器人、迎賓導(dǎo)購機器人、情感陪護(hù)機器人和教育機器人等服務(wù)機器人的研發(fā)工作都在同步進(jìn)行。

目前，合肥已有機器人產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)30多家，形成了產(chǎn)業(yè)集群。根據(jù)規(guī)劃，到2020年，作為合肥機器人產(chǎn)業(yè)的“領(lǐng)軍者”，高新區(qū)機器人產(chǎn)業(yè)鏈條將基本形成，培育3至4家機器人系統(tǒng)集成應(yīng)用優(yōu)勢領(lǐng)軍企業(yè)，集聚機器人及相關(guān)企業(yè)50家，合肥機器人產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將達(dá)到500億元。

新“伙伴”帶來新生活

機器人正日益走進(jìn)我們的生活，很多電影也把機器人作為主角搬上銀幕。比如去年熱映的《超能陸戰(zhàn)隊》里，機器人“大白”憑借機智、溫暖、可愛的特點和萌萌的造型，贏得很多觀眾的喜愛。隨后還有《超能查派》《機械姬》等機器人題材的電影陸續(xù)上映。在這些電影中，機器人都成為人類關(guān)系緊密的伙伴，都具有豐富的情感和超高的智商，和人類并肩成為故事的主角。

在現(xiàn)實生活中，機器人應(yīng)用也逐漸從傳統(tǒng)制造業(yè)走向服務(wù)業(yè)。 2014年底，合肥市首家機器人餐廳開業(yè)，從門口的迎客，到點單、炒菜、上菜，均是店里的30個機器人完成。這家新穎的餐廳很快抓住了顧客，特別是孩子的好奇心，每到周末都是客源爆滿。近兩年內(nèi)，又有兩家機器人主題餐廳在合肥熱鬧開業(yè)。今年年初，合肥市某商業(yè)集團(tuán)宣布，今夏全國首家真正的無人化智能餐廳，將在合肥濱湖新區(qū)開業(yè)，屆時迎賓、點單、收銀、配送、空盤回收、娛樂服務(wù)等環(huán)節(jié)，將全部由機器人完成。

機器人也正在由大城市向基層普及。近日，阜陽潁淮農(nóng)商銀行營業(yè)部內(nèi)請來一位機器人大堂經(jīng)理。這個被稱作“小美人”的智能機器人能準(zhǔn)確回答各種問題，向客戶指引、介紹銀行各類業(yè)務(wù)。 “她”身上帶有感應(yīng)設(shè)備、自動識別位點，走動時接近人就自動避讓，不會與人相撞。據(jù)該銀行負(fù)責(zé)人說，“小美人”的加入是潁淮農(nóng)商銀行推進(jìn)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的創(chuàng)新抓手。目前，“小美人”具備了學(xué)習(xí)體系、知識表示、語義理解、推理及上層應(yīng)用的完整架構(gòu)，通過智能機器人云服務(wù)平臺，建立了較為完備的設(shè)置體系。隨著后臺的強大，“小美人”將被輸入更多專業(yè)知識，屆時“小美人”可以回答更多問題。

在與人類交互體驗上，中科大出品的“佳佳”顯然更站在時代前列。 4月15日，作為中國首臺特有體驗交互機器人的“佳佳”被帶到公眾面前后，引發(fā)全國媒體持續(xù)關(guān)注。在傳統(tǒng)功能性體驗之外，此次中科大首次提出并探索了機器人品格定義，以及機器人形象與其品格和功能協(xié)調(diào)一致。 “佳佳”除了顏值高之外，還被賦予了善良、勤懇、智慧的品格，成為新一代機器人“女神”。

新產(chǎn)業(yè)期待新支撐

隨著核心技術(shù)不斷被攻克，市場逐步被打開，越來越多的機器人將誕生，這也敲響了相關(guān)人才培養(yǎng)的警鐘。目前在我省乃至全國，本科院校培養(yǎng)的機器人相關(guān)人才，大多從事原理研究、本體開發(fā)及特種機器人開發(fā)等，從事集成應(yīng)用的綜合型人才較少。安徽三聯(lián)學(xué)院面對我省機器人產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和人才需求，經(jīng)過細(xì)致調(diào)研，2014年起在該校計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)開設(shè)機器人方向教學(xué)班，同時從學(xué)校其他專業(yè)遴選120多名學(xué)生組建機器人興趣班。今年在此基礎(chǔ)之上，正式組建機器人工程學(xué)院，以期彌補專業(yè)人才短缺。

除了人才培養(yǎng)外，在機器人研發(fā)方向上也存在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新力不強、高端產(chǎn)品缺乏、低水平重復(fù)建設(shè)等問題。相當(dāng)一部分國內(nèi)機器人廠商在演繹進(jìn)口零部件、國內(nèi)組裝，然后推向市場的“簡單拼湊”模式。因此，注重發(fā)展自主品牌也是機器人制造業(yè)中亟待重視的問題。 2008年以前，奇瑞汽車生產(chǎn)線的機器人完全依賴國外進(jìn)口，處處受制于人。為了節(jié)約進(jìn)口成本，更為了爭口氣，2007年8月，安徽埃夫特智能裝備有限公司正式成立。2009年初，埃夫特公司制造的第一臺機器人在奇瑞公司試用，其精準(zhǔn)度和穩(wěn)定性與進(jìn)口機器人不相上下。自此，從奇瑞起步的埃夫特開始在工業(yè)機器人領(lǐng)域嶄露頭角。 2015年，埃夫特銷售工業(yè)機器人1350套，在自主品牌機器人中銷量全國第一，產(chǎn)值達(dá)6億元。

根據(jù)我國《機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》，未來5年，手術(shù)機器人、智能型公共服務(wù)機器人、智能護(hù)理機器人等十大標(biāo)志性產(chǎn)品將率先取得突破。根據(jù)我省規(guī)劃，今年我省將推廣應(yīng)用3000臺機器人。機器人和我們的生產(chǎn)生活越來越密切，除了攻克技術(shù)難題外，和機器人有關(guān)的倫理道德、法律法規(guī)也是不容忽視的內(nèi)容。如何防止巨大商業(yè)利益帶來的道德真空，以使科技更好地服務(wù)社會生活，必將引入更多的思考。