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第一游戲行業外呼系統：外呼線路不會封

外呼系統的工作原理是上面？其實是改變了撥號的方式游戲行業外呼系統，當你打電話給客戶的時候游戲行業外呼系統，實際上是打給了系統的號，系統的號再打給你和客戶，這樣一來，你跟客戶都處于接電話的狀態。你沒有任何的呼出記錄，當然就不存在高頻呼出的問題了，這就是回撥模式的原理。你完全沒有呼出記錄，會不會封號？當然不會

第二：你的卡有可能被封

你跟客戶發生糾紛，對方能不能投訴你？當然能，我們攔不住。只要有投訴，就會封卡，這是任何外呼系統無法杜絕的。

總結來說，外呼系統能解決你99%的封號可能性，剩下那1%還在乎干什么？隨它去吧

游戲外呼客服違法嗎

系統本身不違法主要看的是電話信號走的是什么線路號碼是不是真實號碼。

外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。

它是基于CIT技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。

外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

呼叫中心在電銷行業游戲行業外呼系統的興起，讓眾多需要電銷的企業都蠢蠢欲動，那么企業應該從哪幾方面去選擇呼叫中心系統呢游戲行業外呼系統？下面亮劍天下的李Sir就來為大家簡單介紹需要注意的幾點。

1.系統穩定性

系統穩定是每個呼叫中心提供商都在追求的，也是每個購買企業十分看中的。在呼叫中心中判斷一個呼叫系統是否穩定。可以從系統能否處理高并發量、高峰時段系統是否出現宕機、日常座席電話是否正常呼入呼出、系統內存儲數據是否有丟失現象、來電號碼顯示是否正確、通話時是否常出現斷線、雜音現象。基本是從這幾個方面就可以判斷一個系統是否穩定游戲行業外呼系統了。像這樣的大型系統購買，企業一般要先選擇試用，先試用之后在做選擇。

2.功能

呼叫系統的功能有很多，企業一般情況下不會需要呼叫系統所有的功能。一個呼叫系統必備功能如下：外呼管理、錄音管理、統計報表、企業知識庫、CRM客情管理、公告管理、來去電彈屏、待辦事項提醒等。這些是一個呼叫系統必須要有的功能，如果選擇呼叫系統時需要注意你將要選擇的呼叫系統提供商能否做到這些必備的功能。

3.售后服務

中小企業往往選擇租用呼叫系統，因為成本的限制，租用托管更為合適。此時企業選擇一個負責任的呼叫系統公司，后期售后服務系統維護更為方便。

4.售后運維

中小企業在選擇托管/外包呼叫系統時少不了運維。運維——連接客戶和提供商的中堅力量。游戲行業外呼系統他們能夠將客戶提出的需求轉化為后端技術開發能聽懂的需求。進而快速的開發出客戶需求的產品/功能。

呼叫系統應用在各行各業，從過去的傳達室角色變成現在的企業必備角色。其呼叫中心內在系統技術也發生的翻天覆地的變化。呼叫中心已經成為各個企業的必備部門，呼叫系統也成為必備產品。