【400電話都有哪些用處】在很多人看來，400電話只是企業(yè)客服的一種，可能看上去會(huì)顯得高端一些，并沒有什么其他的作用。實(shí)際上，400電話不僅可以讓企業(yè)服務(wù)變得更好，在其他方面也能起到很大的作用。

　　在企業(yè)服務(wù)方面：

　　400電話具有不占線的優(yōu)勢，能及時(shí)服務(wù)每個(gè)咨詢的客戶，再加上其語音導(dǎo)航功能可以讓用戶更快的找到對(duì)應(yīng)的相關(guān)部門，從而更好的解決問題，增加企業(yè)對(duì)用戶的吸引力。

　　400電話還有工號(hào)播報(bào)，滿意度評(píng)分等功能，企業(yè)可以登錄后臺(tái)查看服務(wù)情況，有助于增加企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，為每個(gè)客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、正規(guī)的服務(wù)。

　　在其他方面：

　　1、高效宣傳：400電話綁定多個(gè)號(hào)碼，企業(yè)在宣傳時(shí)，只需一個(gè)400號(hào)碼即可，方便高效，而且號(hào)碼簡單好記，能夠達(dá)到更好的宣傳效果。

　　2、樹立形象，增加地位：400電話是專為企事業(yè)單位辦理的，安全性更有保障，增加用戶的信任感，為企業(yè)樹立一個(gè)正規(guī)可靠的企業(yè)形象。而且在很多人看來，400電話都是大企業(yè)才有的，能夠彰顯企業(yè)的行業(yè)地位。

　　3、提升辦公效率：400電話有企業(yè)OA，企信IM、電話視頻會(huì)議等功能，可以讓內(nèi)部管理，交流更加方便快捷，從而提升整體的辦公效率。

　　因此說，400電話不進(jìn)對(duì)客服有很大的幫助，對(duì)企業(yè)多方面的發(fā)展更是有著促進(jìn)的作用。

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