語(yǔ)音識(shí)別功能是智能語(yǔ)音機(jī)器人最基本的功能，也是一項(xiàng)很重要的功能；在識(shí)別準(zhǔn)確率方面理論值整體差別不大，基本能夠達(dá)到85%以上，而在實(shí)際使用過(guò)程中，環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)是影響識(shí)別率的主要原因。嘈雜的環(huán)境必然會(huì)降低語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確率，網(wǎng)絡(luò)的傳輸也會(huì)影響到語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確率，所以外購(gòu)或者開(kāi)源的識(shí)別引擎要比本地自主研發(fā)的識(shí)別率低和識(shí)別不穩(wěn)定。

自然語(yǔ)言處理功能目前在技術(shù)上主要有2種解析方式：關(guān)鍵詞識(shí)別解析和相似句識(shí)別解析。從字面的意思就可以看出一個(gè)是基于詞語(yǔ)的識(shí)別解析，一個(gè)是基于語(yǔ)句的識(shí)別解析，中文中有太多的詞語(yǔ)是發(fā)音一樣的，而意思卻是完全不同的；關(guān)鍵詞識(shí)別解析提高準(zhǔn)確率的辦法是不斷累加詞語(yǔ)，而相似句識(shí)別解析則只需要列出主要的語(yǔ)句，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)并擴(kuò)展相似的問(wèn)句。