呼叫中心系統有哪些公司，如今國內做呼叫中心系統公司越來越多，哪家呼叫中心系統建設公司值得推薦，云翌通信作為專業的呼叫中心廠商，為你介紹一下國內排名前五的呼叫中心公司都有哪些。

呼叫中心公司排名

上海云翌通信科技有限公司，是國內比較老牌的呼叫服務公司，以自建呼叫系統為主，云呼叫系統租用為輔，公司核心管理與研發團隊均為通信行業內從業10年以上的資深人士，已經成功為上萬家企事業單位提供呼叫中心系統通信解決方案。

自主研發提供Saas云客服系統的服務廠商，其為企業云客服提供解決方案，一直到售后跟進的各類階段場景。

在業務方面，它主要分為兩個場景，企業電銷類和客服類。具體服務包括云客服、云電銷、在線客服以及客服外包等。

訊鳥國內較早的呼叫中心廠商之一自主研發SaaS產品，為企業提供多種云呼叫中心的搭建方案。

而在客服型呼叫中心產品的基礎上還推出了專門針對企業營銷場景的解決方案，同時為企業提供了專業的呼叫外包服務，其部署靈活功能強大，但無法為企業提供全渠道客服場景。

主要為企業提供呼叫中心呼叫服務以及云呼叫中心云服務產品，另外企業在智能客服、智能機器人、智能質檢方面有一定的實力。

在使用上講，在呼叫中心線路部署方面是非常強大的，能夠滿足絕大多數企業的場景需求，但其在全渠道覆蓋這一方面不支持客戶工單，在線客服場景功能偏弱。

主要為企業提供網站即時通訊等服務，它最大的優勢就在于即時通訊與語音通訊方面積累的技術經驗，在客服產品上以公有云呼叫系統為主，基礎功能完善，系統性能也較強。

但是考慮到如今客服產品全渠道集成與智能化，其優勢還是在即時通訊方面，云客服呼叫產品不占優勢。

好了，呼叫中心系統公司都有哪些就介紹到這里，如今呼叫中心產品技術比較成熟，企業選擇呼叫中心軟件公司時，還需要了解呼叫中心系統搭建方式，系統的穩定性、安全性以及后期的更新和維護等方面。