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河南電銷機(jī)器人廠家匯港通科技

匯港通自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運(yùn)維。移動(dòng)crm通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算整合云通信，為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營(yíng)銷、AI機(jī)器人、微信營(yíng)銷、進(jìn)銷存管理、”等多種營(yíng)銷管理手段。
人工智能話術(shù)：
1.人工智能核心要素，模型，算法，產(chǎn)品化。
2.模型很重要，因?yàn)槿说乃伎家彩墙⒃谀Ｐ偷幕A(chǔ)上，話術(shù)的制作過(guò)程就是幫助機(jī)器人搭建模型，建立思考的邏輯，在哪一步回什么話，客戶的問(wèn)題跳轉(zhuǎn)到那一條話術(shù)，這些都是建模的過(guò)程，當(dāng)這些模型有了，機(jī)器人就具備了基本的思考能力。
3.算法，算法是AI的核心中的核心，為什么這么說(shuō)？因?yàn)闄C(jī)器人是聽(tīng)不懂人的話，機(jī)器人的思考是建立在二進(jìn)制的程序語(yǔ)言中，將我們建立好的模型變?yōu)榫幊陶Z(yǔ)言，機(jī)器人就真正有了智能，而算法不是簡(jiǎn)單的關(guān)鍵詞匹配，而是基于和數(shù)學(xué)概率論，機(jī)器人可以識(shí)別語(yǔ)音，可以自我進(jìn)行跳轉(zhuǎn)，可以記錄下無(wú)法識(shí)別的問(wèn)題，可以進(jìn)行相對(duì)復(fù)雜的回，這些僅依靠關(guān)鍵詞匹配是不可能實(shí)現(xiàn)的，那要建立多少個(gè)關(guān)鍵詞？
4.產(chǎn)品化是終的展現(xiàn)在客戶面前的產(chǎn)出物，算法和模型是看不見(jiàn)摸不到的，而只有產(chǎn)品是客戶可以直接感受的，我們的產(chǎn)品比市面上大多數(shù)的產(chǎn)品更加的智能，是因?yàn)槲覀兊难邪l(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)自于阿里云，并且由數(shù)據(jù)科學(xué)家領(lǐng)銜研發(fā)。

戰(zhàn)驢團(tuán)隊(duì)：一個(gè)產(chǎn)品能不能夠繼續(xù)保持科技，持續(xù)不斷的優(yōu)化和更新，首先要看自然是技術(shù)團(tuán)隊(duì)。打造戰(zhàn)驢的團(tuán)隊(duì)核心成員來(lái)自于阿里巴巴，騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司。團(tuán)隊(duì)80%以上成員為。目前已經(jīng)與阿里云，成為阿里云計(jì)算伙伴；已對(duì)接了易果生鮮，易流，黑狗物流，白云機(jī)場(chǎng)等客戶，提供物流提能降耗解決方案；與袋鼠云，為京提供供應(yīng)鏈信息整合解決方案。

不同的企業(yè)有不同的使用需求，結(jié)合企業(yè)預(yù)算情況，建設(shè)適合自己的呼叫中心，業(yè)績(jī)不好，銷售部門背黑鍋？電銷人員莫名成替罪羊？這真的是人的問(wèn)題嗎？而實(shí)踐，大部分業(yè)績(jī)不好的企業(yè)，不是電銷人員沒(méi)能力，而是沒(méi)用對(duì)方法和工具。首先讓我們回顧一下電銷歷史。開(kāi)始的電話營(yíng)銷模式是坐席人員每天坐電話機(jī)面前一個(gè)一個(gè)手動(dòng)按號(hào)碼，那時(shí)候經(jīng)常為了趕業(yè)績(jī)想撥號(hào)的速度能再快一點(diǎn)每天就能多打幾個(gè)客戶，但常常會(huì)遇不知道撥哪里去了的情況時(shí)有發(fā)生，畢竟人不是機(jī)器（就算機(jī)器也有出故障的時(shí)候）。這樣工作的效率是非常低的，寶貴的時(shí)間都浪費(fèi)在了等電話、撥電話上。全宇呼叫中心工具幫助企業(yè)進(jìn)一步提升電銷業(yè)績(jī)，后來(lái)，呼叫中心電話營(yíng)銷系統(tǒng)出現(xiàn)，這一現(xiàn)象才有所改變。

目前戰(zhàn)驢機(jī)器人可以提供個(gè)性化特定場(chǎng)景話術(shù)配置，自帶語(yǔ)音交互熱庫(kù)海量詞匯，播音師融入銷售場(chǎng)景的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)錄制、自動(dòng)批量（號(hào)碼一鍵導(dǎo)入，定時(shí)自動(dòng)撥打）、意向客戶意向強(qiáng)弱分級(jí)等，并已和房地產(chǎn)、金融行業(yè)（、理財(cái)和等）、裝修、客戶滿意度、教育培訓(xùn)行業(yè)等不同領(lǐng)域客戶達(dá)成，反饋很好。
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