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建構(gòu)主義是一種強調(diào)學(xué)習(xí)者主動性的學(xué)習(xí)理論，支架式教學(xué)模式是建構(gòu)主義者借助建筑業(yè)中使用的“腳手架”而提出的教學(xué)模式。本文將基于建構(gòu)主義的支架式教學(xué)模式引入高職銷售管理課程教學(xué)實踐，既是對銷售管理課程教學(xué)模式研究的創(chuàng)新，也是對支架式教學(xué)模式在高職院校課程中應(yīng)用研究的創(chuàng)新和補充。

關(guān)鍵詞：建構(gòu)主義；銷售管理課程；支架式教學(xué)

銷售管理課程是高職營銷專業(yè)的專業(yè)必修課，課程培養(yǎng)目的是培養(yǎng)學(xué)生作為銷售管理者的思維、品質(zhì)和技能，讓學(xué)生認(rèn)識理解銷售管理者的崗位職責(zé)和管理工作任務(wù)。目前的營銷類課程教學(xué)模式研究更多是對市場營銷學(xué)基礎(chǔ)的教學(xué)法研究，鮮有對專業(yè)課程教學(xué)的研究，也未發(fā)現(xiàn)將支架式教學(xué)模式運用于營銷類課程的研究。本文把基于建構(gòu)主義的支架式教學(xué)模式運用于高職銷售管理課程的教學(xué)中，建立銷售管理支架式教學(xué)模式，通過合作學(xué)習(xí)、情境學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生由被動學(xué)習(xí)變自主學(xué)習(xí)，打破傳統(tǒng)的保姆式教學(xué)模式，提升學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果，是對銷售管理教學(xué)模式研究的創(chuàng)新，也是對支架式教學(xué)模式在高職院校課程應(yīng)用研究上的補充。

一、建構(gòu)主義與支架式教學(xué)模式

建構(gòu)主義是一種關(guān)于知識和學(xué)習(xí)的理論，強調(diào)學(xué)習(xí)者的主動性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者基于原有的知識經(jīng)驗生成意義、建構(gòu)理解的過程，而這一過程常常是在社會文化互動中完成的。［1］支架式教學(xué)被定義為：“支架式教學(xué)應(yīng)當(dāng)為學(xué)習(xí)者建構(gòu)對知識的理解提供一種概念框架（con?ceptualframework）。這種框架中的概念是為發(fā)展學(xué)習(xí)者對問題的進(jìn)一步理解所需要的，為此，事先要把復(fù)雜的學(xué)習(xí)任務(wù)加以分解，以便于把學(xué)習(xí)者的理解逐步引向深入。”［2］這種教學(xué)思想來源于前蘇聯(lián)著名心理學(xué)家維果茨基的“最鄰近發(fā)展區(qū)”理論。維果茨基認(rèn)為，在智力活動中，對于所要解決的問題和原有能力之間可能存在差異，通過教學(xué)，學(xué)生在教師幫助下可以消除這種差異，這個差異就是“最鄰近發(fā)展區(qū)”。［2］建構(gòu)主義者正是從維果茨基的思想出發(fā)，借用建筑行業(yè)中使用的“腳手架”作為上述概念框架的形象化比喻，其實質(zhì)是利用上述概念框架作為學(xué)習(xí)過程中的腳手架。如上所述，這種框架中的概念是為發(fā)展學(xué)生對問題的進(jìn)一步理解所需要的，也就是說，該框架應(yīng)按照學(xué)生智力的“最鄰近發(fā)展區(qū)”來建立，因而可通過這種腳手架的支撐作用（或曰“支架作用”）不停頓地把學(xué)生的智力從一個水平提升到另一個新的更高水平，真正做到使教學(xué)走在發(fā)展的前面。支架式教學(xué)模式由以下幾個環(huán)節(jié)組成：搭腳手架；進(jìn)入情境；獨立探索；協(xié)作學(xué)習(xí)；效果評價。