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世界潛能大師博恩崔西曾經說過：一個人需要7年的時間，才能成為某個領域內的頂尖人士。要想成功，你一定要選定自己的職業，并且堅持不懈地做下去。因為世界上大多數人都處在不耐心的狀態。服務也是一樣，你一定要在你的行業堅持做下去，你要堅持為客戶提供服務，只有這樣，客戶才會知道你依舊還在做著那一行，他以后如果需要服務，也知道該去找誰。同時，只有堅持做下去，你的口碑才會慢慢建立起來。

移動客服系統就是幫助企業、幫助個人規范客戶服務流程，提高服務效率，增加客戶滿意度的武器。為什么這么說呢？

移動客服系統搭配企蜂獨家研發的硬件T5，在淘客戶頁面和跟進頁面可直接發起微信聊天并一鍵添加好友。微信聊天記錄語音，微信電話錄音，圖片，文件等實時同步到PC端，管理層可實時查看銷售社交端口的溝通情況，也可作為后期合作過程中的重要憑證。并且這些內容會隨著聊天記錄、微信錄音等一起存儲在系統庫中，銷售離職，下一個交接的工作人員可以通過過往記錄了解客戶的需求，無縫銜接溝通。

聊天內容的實時同步，管理層實時監控，避免因交易不成而出現不當言語（辱罵，敏感詞等）而對企業造成形象損失。業內獨有的微信電話錄音可像電話錄音一樣，實時存儲，管理層可聽取銷售微信電話錄音，來分析銷售的銷售能力加以指導，亦可通過錄音來判斷溝通的有效性。借助這些功能企業可有效把控員工對客戶的服務價值，更好的維護客戶關系，與客戶建立長久且良好的合作關系，為企業留存最大的收益。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品，構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。

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