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在召開多次的小組研討之后,基本上就會從一些討論中去掉不合適的商標策略或標語,當我們決定要測試一些信息時,我們所需要的是聽取意見與建議。經過一段時間之后,我們大致能較為全面地了解目標人群如何看待我們的商標、商標價值影響力有多大;另一方面,我們也可以從激烈討論中了解到一定的信息,這些信息對于商標的未來發展都是很好的參考。
定量調查需要使用許多技巧去控制人們接觸我們所設計的商標標語,這取決于我們究竟通過何種途徑來傳播信息(通過產品包裝、廣播電視、網站、還是電子郵件),一般而言,調查者要控制幾個關鍵:
1.參加者需要用多長時間來看或聽取每條信息。
2.參與者聽到或看到我們商標新標語后的第一反應是什么?并且,天之后、一周之后或者一個月之后是否觀點有所改變?我們需要從中及時獲取第一手信息,因為,人們第一次看到或聽到新標語的反應一般具有普遍性。當我們做第二次或第三次分析時,情況可能就會發生變化,因此,及時獲取第一手信息十分重要。
3.控制商標標語中詞語排列的順序,這樣才能有效減少或控制誤差。
4.控制問題的提問順序,問題的順序可以從普遍到具體,但也應注意到,在此之間可能會出現一些突發事件來分散參與者注意力,因此,我們需要控制問題的提問順序。

定量調查最好的結果是不斷提高結論的可靠性。一些西方較大的公司在回顧過去所進行過的每一次調查中,有以下幾個關鍵因素可能會影響到調查結果的成功：
1.為了能夠獲得全面精準的數據結果,樣本量一定要充足。最好能有統計學專業的調研人員參與其中,由該專業的人員來決定需要招收的人數以確保最后的調查結果可靠,同時,公司也可以考慮雇用一個市場調查公司來幫我們實施這項測試。
2.假使公司聘請專業人員來實施測試時,我們應當尊重專業。因為,來做測試的調查人員可以在這個領域給我們提供大量的經驗和指導仔細聽取他們的意見,詢問他們最關心的問題是什么,例如:誤差。我們可以通過與這些專業人員的交談得到很好的指導。
市場調查技巧和不同的實施方法十分眾多,現如今,有了互聯網這種方便快捷的交流工具之后,市場調查就更加方便,更由于一些關于市場調査的電腦程序被廣泛地開發出來,這些軟件的使用將可以大量地降低調研成本,對于從事商標管理的人員來說,也是一個值得深入研究的新領域。

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