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品牌領袖的兩個層次

品牌的永恒領袖是指品牌的創立者，并對品牌的發展強大起到至關重要作用的人，具有不可替代性；即使他不在了，其為企業品牌定下的經營思想和理念、經營戰略、發展方向、品牌文化的內涵依然存在并發揮作用。如果這些理念、戰略和文化被背離或者被拋棄，這個品牌便不復存在。從這種意義上講，他成了這個品牌的精神領袖，這種精神是品牌永續經營的前提。

亨利·福特，世界汽車發展史上的杰出品牌領袖，便是品牌的精神領袖的典型代表。這主要表現在其深邃的思想、正確的經營理念、永不磨滅的創新精神等方面，這也是福特品牌的核心價值。

1903年6月16日，亨利·福特與一群同樣具有開拓精神的年輕企業家開始其偉大創業的歷程。開始僅一年便大膽進行對外擴張，于1904年8月17日在加拿大的安大略省成立第一家名為安大略福特汽車有限公司的外國分公司。福特具有深邃的思想和遠見卓識，他從創業伊始就深刻認識到，只有研制、開發、生產大眾化、普通大眾買得起的轎車才是福特的未來方向。

他的這一經營哲學、經營理念后來被福特汽車公司證明是正確的；他的這一經營哲學思想被世界的企業家們推崇、接受、應用到幾乎所有的日用消費品和耐用消費品行業；這一經營哲學已經、正在并將繼續被證明是消費品企業發展的永恒正確的方向。

福特的果敢、堅毅也是這位品牌領袖的突出特征。1906年亨利·福特果斷收購申請退出的合伙人之一梅爾康森的股份，成為福特汽車公司的總裁，開始實施他偉大的“汽車大眾化”之路。

福特認為安全和質量是汽車產品最重要的幾大因素之二，他繼續保證和不斷提高產品質量，從最早的A型汽車到后來的T型汽車，以及一直到現在。

亨利·福特的思想和精神成為福特品牌文化的核心內容一個重要部分，亨利·福特也成為福特汽車的品牌領袖。

這樣的品牌領袖有很多。如日本經營之神、日本松下電器的創始人——松下幸之助，是松下電器的品牌領袖和精神領袖。

1918年松下幸之助與妻子和內弟合伙創業時資金不到100元，只有兩種電燈插座及電風扇絕緣盤。松下幸之助有一次在洗臉時突然受到啟發：如果人們使用電器就像使用自來水一樣便利那該多好。于是他開始了致力于研發、生產、推廣使用電器的偉大事業的歷程，這一“自來水”理論也成為松下電器的經營理念和經營哲學，成為其品牌的核心價值。20世紀60年代，新技術革命的浪潮剛剛興起時，松下幸之助就抓住這一趨勢，在松下王國里大搞技術改革和引進，尤其是同飛利浦進行技術合作時，他清楚地意識到“技術同商品一樣也是可以買賣的東西”。這一觀念使松下電器從此開創了一個新的領域——新技術的研究和開發。

20世紀80年代初，松下幸之助在中國改革開放的總設計師鄧小平參觀松下電器時與之認識并結為好友，松下幸之助意識到中國是一個巨大的潛在市場，并且意識到中國這只睡獅已開始醒來，于是不顧日本商會的反對，毅然踏上了在中國投資的開拓之路，取得了巨大成功。一直到現在，中國的消費者幾乎沒有不熟知松下電器的。

松下幸之助為松下電器注入了靈魂，加上他的人格魅力和經營藝術，使這一100元起家的企業發展壯大為國際強勢品牌。

(二)扭轉乾坤的人

品牌的發展過程不可能是一帆風順、一片光明，肯定會出現高潮和低谷。在品牌的發展低谷若沒有一個“化腐朽為神奇”的人物出現、執此品牌的“牛耳”以渡過難關，則此品牌肯定會繼續衰敗下去，甚至消逝。比如中國前兩年出現的三株、巨人、秦池之“流星”群現象。

品牌領袖的第二層含義即是指為正在“老化”的品牌注入“新鮮血液”、扭轉品牌乾坤的企業家。

例如福特三世和艾柯卡之于福特汽車公司。

亨利·福特創立的公司在1923年前是世界上最大的汽車制造公司，但是，20世紀20年代后期，福特一世被勝利，中昏了頭腦，開始獨斷專行，實行個人獨裁，任人唯親，取消經理制等，在當時公司擔任高級職員的500人中竟沒有一名大學畢業生。這一切導致公司管理混亂，陷入長達十幾年的衰落期。

比福特公司晚創辦5年的通用汽車公司，不惜花費巨額投資，招攬各方面、各層次人才，實行“集中領導，分散管理”的方式，到1928年超過了福特公司。

福特三世主持福特公司后，注重企業內部的管理和選賢任能，改變獨裁管理制，把“集權管理”改為“分散管理”。尤其是大膽聘用有“經營管理天才”美稱的艾柯卡任福特公司總裁。艾柯卡充分發揮他的智慧，進行一系列的大膽的改革和創新，對內改革組織、管理和制度，對外進行謹慎的擴張。福特三世和艾柯卡成為福特品牌的“救星”，使一個瀕臨“消逝”的原強勢品牌再現昔日輝煌。

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品牌領袖的兩個層次