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1962年?阿爾弗雷德?錢德勒出版了《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：美國匚業(yè)企業(yè)史I二的篇章》.這本書已經(jīng)成為企業(yè)理論和企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)域中的經(jīng)典著作。該書研究的中心問題是美國大企業(yè)的成K以及它們的管理組織結(jié)構(gòu)如何被而新期造以適應(yīng)這種成長。

錢德勒在研究美國企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)變化時發(fā)現(xiàn).自20世紀初以來.最大企業(yè)的組織演變的主要特征是越來越多的企業(yè)采用多部門的組織結(jié)構(gòu)。在這種組織結(jié)構(gòu)下?企業(yè)的總辦事處（thegeneraloffice）計劃、協(xié)調(diào)并評估若干分部（即事業(yè)部）的工作.并向它們分配必要的人員、設(shè)備、資金和其他資源；負責分部的執(zhí)行經(jīng)理把處現(xiàn)一個產(chǎn)品主線或服務(wù)所必要的職能管理置于自己的統(tǒng)轄之下，每個執(zhí)行經(jīng)理都要對他的分部的財務(wù)結(jié)果和市場成功負責。這就是事業(yè)部制或所謂的M型組織結(jié)構(gòu),它被美國企業(yè)界習(xí)慣地稱為“分權(quán)”結(jié)構(gòu)。因此.美國企業(yè)如何從原來的直線職能結(jié)構(gòu)向多部門結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變.就被錢德勒定義為大企業(yè)成長過程中組織轉(zhuǎn)變的中心問題。

歷史上.最先發(fā)明「多部門結(jié)構(gòu)的企業(yè)是杜邦公司、通用汽乍公司、新澤西標準石油（?？松┕竞土闶蹣I(yè)的西爾斯公司。杜邦公司和通用汽車公司是在第一次世界大戰(zhàn)后不久開始發(fā)展它們的新結(jié)構(gòu)的.新澤西標準石油公司于1925年開始用組，電西爾斯公司則開始于1929年。不僅如此.這4家企業(yè)的管理者是在相互獨立并獨立于其他企業(yè)的條件下分別開始發(fā)展它們的新結(jié)構(gòu)的。它們之間沒有模仿。每一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人都認為他們當時所面臨的問題是獨特的,而他們各自的解決辦法都是真正的創(chuàng)新。隨著時間的流逝.他們的創(chuàng)新變成許多美國企業(yè)實行類似轉(zhuǎn)變的模式。

毫無疑問.轉(zhuǎn)向這種新結(jié)構(gòu)的決策是由企業(yè)的管理者做11；的。但歷史經(jīng)驗表明.除非受到最強大的壓力.管理者很少會改變他們口常的慣例和權(quán)力地位。因此,創(chuàng)造新組織形式的決策取決于管理者如何意識到企業(yè)面臨的緊迫需要和機會.而他們相應(yīng)地覺得就是一個戰(zhàn)略問題。于是.錢德勒提出一個戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)互動的分析框架來研究戰(zhàn)略決策導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)變化的過程。正如上面提到的那樣.戰(zhàn)略被定義為“企業(yè)長期基本目標的決定,以及為貫徹這些目標所必須采取的行動方針和資源分配”。結(jié)構(gòu)則被定義為“為管理一個企業(yè)所采用的組織設(shè)計”。

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企業(yè)結(jié)構(gòu)的含義