鄭雄偉:亞太總裁協(xié)會全球執(zhí)行主席兼中國會長，亞太總裁與省市長國際合作大會執(zhí)行主席，全球外包大會執(zhí)行主席，兼任美國共和黨高級顧問、北京大學政治發(fā)展與政府管理研究所兼職研究員、國際財務管理協(xié)會駐華首席代表。
從制造業(yè)中心到研發(fā)中心
鄭雄偉認為全球服務業(yè)的大轉(zhuǎn)移是全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整的第二個重要階段。目前，全球跨國企業(yè)有80% - 90%還有進行服務業(yè)轉(zhuǎn)移的需要。中國抓住了全球第一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機會，成為全球制造業(yè)中心，現(xiàn)在中國要抓住全球第二次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機遇，成為全球辦公中心、服務中心、研發(fā)中心。
四川航空雜志：現(xiàn)在許多的經(jīng)濟學家、跨國企業(yè)、媒體都在談論全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構的大調(diào)整，全球服務業(yè)的轉(zhuǎn)移，請問您對這個趨勢有什么具體的看法。
鄭雄偉：全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，從歷史的角度來看，經(jīng)歷了兩個重要階段。第一次是全球生產(chǎn)制造業(yè)的大轉(zhuǎn)移，第二次是全球服務業(yè)的大轉(zhuǎn)移。目前，服務產(chǎn)業(yè)大轉(zhuǎn)移備受關注。服務產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，得益于電子計算機、網(wǎng)絡技術、海底電線電纜、數(shù)字辦公等重要的技術革命，在此前提下，服務業(yè)的轉(zhuǎn)移成為可能。而國別間勞動力成本及其他生產(chǎn)要素價格的重大差異，又使服務產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移非常迫切而有利。目前，全球跨國企業(yè)有80% - 90%還有進行服務業(yè)轉(zhuǎn)移的需要。20世紀90年代以來，世界服務貿(mào)易蓬勃發(fā)展，其增長速度已經(jīng)開始超過貨物貿(mào)易的比重，服務業(yè)也成為國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要領域。
跨國公司是服務業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的引領者，主要采用對外直接投資和離案外包等形式將服務業(yè)轉(zhuǎn)移至國外。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議統(tǒng)計，從2003至2005年，全球服務業(yè)吸收跨國投資額為4355億美元，占全部跨國投資的58%。其中，金融業(yè)比重最高，占20%；商務服務業(yè)和批發(fā)零售業(yè)的比重為16.7%和7.6%，分居第二、三位。此外，2004--2006年間，服務業(yè)跨國并購額累計為11575.1億美元，占同期全球跨國并購總額的58.5%。其中，金融業(yè)是跨國并購最活躍的部門，占15.5%；居第二、第三位的分別是交通運輸業(yè)和商務服務業(yè)，比重為13.9%和13.0%。可見，以金融業(yè)為主導的現(xiàn)代服務體系是服務業(yè)國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重點。
從國際直接投資來看，服務業(yè)已經(jīng)成為發(fā)達國家相互投資的主體，發(fā)展中國家承接發(fā)達國家的服務業(yè)轉(zhuǎn)移也在逐漸增加。中國的服務業(yè)開放時間并不長，但世界已經(jīng)將服務業(yè)投資的目光轉(zhuǎn)向中國，并且其穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟形勢和良好的市場優(yōu)勢已使其具備了承接服務業(yè)國際轉(zhuǎn)移的基本條件。據(jù)商務部統(tǒng)計，2007年上半年我國服務業(yè)吸收外資達138億美元，同比增長58.2％，占實際吸收外資的比重由去年同期的30.6％上升至43.2％。
四川航空雜志：您覺得誰能夠從中受益，又應該怎么樣才能從中受益呢？
鄭雄偉：總體上看，發(fā)展中國家和發(fā)達國家都是會受益的，當然，不同的利益群體，對于全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移造成影響的感受是不一樣的。
四川航空雜志：那么您覺得這樣的轉(zhuǎn)移機會對中國來說是否重要，應該怎樣抓住？
鄭雄偉：二十世紀八十年代以來，中國抓住了全球第一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機會，成為全球制造業(yè)中心，現(xiàn)在中國要抓住全球第二次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機遇，成為全球辦公中心、服務中心、研發(fā)中心。
我國吸引服務業(yè)國際轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在：擁有大批相對廉價而質(zhì)優(yōu)的勞動力資源，其中不乏高技術人才和管理人才；我國近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速，服務業(yè)整體發(fā)展水平的不斷提高與吸引外商投資形成相互依托；津、滬、穗等沿海發(fā)達城市憑借良好的開放環(huán)境、政策為其他省市起到帶動示范作用。但也應看到我國服務業(yè)的競爭力仍比較低，主要在以下幾方面存在問題，并且影響到我國承接服務國際轉(zhuǎn)移的規(guī)模和質(zhì)量。首先，我國所吸引的服務業(yè)主要是飲食、通訊、物資供銷等傳統(tǒng)服務業(yè)，而涉及金融、會計、咨詢、法律等現(xiàn)代服務業(yè)的承接仍然比較少，信息產(chǎn)業(yè)、化學產(chǎn)業(yè)、資源開發(fā)等在內(nèi)的眾多高科技產(chǎn)業(yè)所占比例也不高；其次，高端科技領域的服務業(yè)人力資源特別是復合型、國際型的高素質(zhì)人才相對不足；再次，某些領域的服務業(yè)外資進入仍然比較困難，例如電力、通訊、鐵路等傳統(tǒng)壟斷行業(yè)。服務業(yè)國際轉(zhuǎn)移的日益活躍為中國的服務業(yè)發(fā)展提供了機遇也提出了挑戰(zhàn)。中國應當在認真分析自身條件利弊的基礎上改善服務業(yè)投資環(huán)境，為承接國際服務業(yè)轉(zhuǎn)移提供更廣闊的空間。
四川航空雜志：其實說到抓住服務業(yè)的轉(zhuǎn)移機會，就不得不提到一個最近非常流行的詞匯——外包。您是外包問題的專家，也曾經(jīng)出過多本論述外包方面的著作，請問您覺得外包將來的發(fā)展趨勢是什么，作為一個地區(qū)或者是企業(yè)應該怎么樣在外包浪潮中受惠。
鄭雄偉：目前，外包發(fā)展在技術層面上，包括計算機、網(wǎng)絡、通訊等方面的障礙已經(jīng)克服。但外包業(yè)的進一步發(fā)展，取決于兩個主要方面：一個是全球經(jīng)濟格局變動及發(fā)包國經(jīng)濟發(fā)展狀況，另一個是接包國的服務及產(chǎn)品提供商的人才質(zhì)量、服務產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)誠信度、企業(yè)管理水平。
在外包合作中，企業(yè)可能以三種角色出現(xiàn)，發(fā)包方、接包方、游離于兩者之間的企業(yè)。發(fā)包方的收益主要來自于節(jié)約生產(chǎn)成本、增強自身核心競爭力；接包方的收益主要是增加就業(yè)，增加商業(yè)機會，形成新的發(fā)展增長點，拓展新業(yè)務；游離于兩者之間的企業(yè)，則可以從產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整中受益。無論企業(yè)還是地區(qū)要在外包發(fā)展中受惠，都要認清自己的角色和優(yōu)勢，盡快和國際接軌。而對像中國這樣的接包國來說，承接服務外包，能夠促進白領就業(yè)，增加GDP，增加稅收，形成綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)。服務外包對服務業(yè)和生產(chǎn)制造業(yè)都會有很大的影響，服務外包在未來一定有著廣闊的發(fā)展空間。
四川重建中的契機
汶川大地震給四川帶來了沉重的打擊。對于四川的災后重建工作，鄭雄偉從產(chǎn)業(yè)結(jié)構等方面談了他的真知灼見。而對于四川的首府成都，鄭雄偉認為成都本身就是外包基地城市。作為首批服務外包基地城市之一，成都能否成為真正意義上的服務外包基地，還有幾方面的工作要做。
四川航空雜志：在5.12地震中，四川受到重創(chuàng)，而剛好在4月26日您親臨成都大熊貓繁育研究基地考察，可以說對四川非常有感情。四川在地震中許多工業(yè)都受到了重創(chuàng)，您能否為四川今后的經(jīng)濟，特別是產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整方向和招商引資提出一些具體的建議？
鄭雄偉：地震發(fā)生以來一批批工業(yè)企業(yè)已經(jīng)逐漸開始恢復生產(chǎn)。但在重建的工作中還應注意相關問題。首先，應繼續(xù)保持成都、德陽和綿陽核心工業(yè)區(qū)的地位，將重點工業(yè)安置在上述地區(qū)，有利于帶動周邊相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。其次，鼓勵支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢。地震發(fā)生前，水電業(yè)曾是四川最具優(yōu)勢的支柱產(chǎn)業(yè)之一，而汶川地震的發(fā)生不應改變四川在這一資源種類中所擁有的優(yōu)勢。然而保持優(yōu)勢并不是盲目擴張，盲目設立水電站，而應從可持續(xù)發(fā)展的角度審慎考察科學規(guī)劃，保持當?shù)氐纳鷳B(tài)平衡。再次，嘗試建立產(chǎn)業(yè)園區(qū)或產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，集中資源優(yōu)勢，利用集群效應降低成本。同時，應在科學評估震后影響的基礎上，發(fā)展災后的急需產(chǎn)業(yè)。比如在大災之后，醫(yī)藥、飲食、建筑建材等是與人民生命生活息息相關的行業(yè)，應適度發(fā)展此類行業(yè)，并著眼于該類行業(yè)的長遠發(fā)展，而并不是僅僅以應付目前的急迫需要為目標。
四川省的第三產(chǎn)業(yè)也受到了重創(chuàng)，而第三產(chǎn)業(yè)又是帶動GDP增長的關鍵，因此恢復重建第三產(chǎn)業(yè)也是今后產(chǎn)業(yè)調(diào)整的重要課題。對于農(nóng)業(yè)的恢復要堅持長短期利益相結(jié)合。首先作為滿足人民糧食需求的產(chǎn)業(yè)，應盡快發(fā)展那些生長迅速成熟快而不失營養(yǎng)價值的品種，以滿足災民在震后對食品的需要。另一方面，以農(nóng)民增收和生態(tài)平衡為長遠目標，增加科技投入，提高科技附加值。
四川航空雜志：成都是四川的首府，也是四川產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整的“龍頭“。您能否具體地為成都這個城市做出一些建議？成都是否能夠成為一個外包基地，有有什么經(jīng)驗可以學習？
鄭雄偉：成都本身就是外包基地城市。作為首批服務外包基地城市之一，成都能否成為真正意義上的服務外包基地，還有幾方面的工作要做：首先政府的政策扶持力度要到位，在這方面大連、天津、班加羅爾就做得很好。另外，政府要做好宣傳，打好群眾基礎，讓市民更多地了解外包服務的優(yōu)勢。第三，培養(yǎng)企業(yè)家隊伍，帶動他們整合外包資源，讓他們尋找外包客戶、組建外包企業(yè)、招募外包人才，進行外包企業(yè)運作；第四，強化外包人才的培訓。成都有很多大學，很好的人才基礎，要培養(yǎng)他們實現(xiàn)和外包產(chǎn)業(yè)對接，加強外包管理知識、外語等培訓；第五，建立外包國際平臺。通過外包國際平臺，實現(xiàn)外包接單、交易和信息溝通；第六，做一些大型的外包活動，加大外包宣傳力度，聚焦國際外包宣傳。
合作鑄就未來
鄭雄偉作為著名的國際經(jīng)濟合作組織——亞太總裁協(xié)會的全球執(zhí)行主席，對于企業(yè)和地方的合作自然有著獨到的經(jīng)驗和見解。面對一些不同的城市定位，采取不同的合作導向，在合作當中產(chǎn)生不同的效果，雙方有針對性地進行資源整合，確定各種有效的合作戰(zhàn)略。
四川航空雜志：作為亞太總裁協(xié)會中國會長，對于亞太總裁協(xié)會在中國的活動，您有什么期許？
鄭雄偉：亞太總裁協(xié)會十分關注在中國的發(fā)展和變革，我們見證了中國在亞太及全球經(jīng)濟中的份額在迅速提升的過程，在與中國合作過程中，我們與中國政府和企業(yè)共同分享了這一成果。我們希望通過我們在中國的活動，建立世界各地的省市長和總裁間國際合作的有效橋梁，同時希望我們的活動能讓省市長和總裁在思想、戰(zhàn)略等方面得到啟發(fā)，讓參與者得到想得到的經(jīng)濟合作資源。
四川航空雜志：亞太總裁協(xié)會致力于建立省市長與總裁間的長效穩(wěn)定聯(lián)系機制，促進亞太地區(qū)總裁與地方行政高官交流與合作。作為多家政府和企業(yè)的顧問，您能否為我們舉實例談談，這樣的合作能夠為雙方帶來什么，又以怎么樣的方式來進行合作最為合適。
鄭雄偉：亞太總裁協(xié)會進入中國以來，一直致力于促進建立亞太地區(qū)企業(yè)和政府之間的長效穩(wěn)定的合作機制。我們在與企業(yè)總裁和政府高官的接觸過程中，我們發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)的企業(yè)和政府有不同的發(fā)展需求。我們認為，促進企業(yè)與政府之間良好透明的信息溝通，有助于政府科學決策，引導企業(yè)走上合理快速發(fā)展道路；有助于幫助企業(yè)進一步整合資源，促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。這方面的例子很多：
比如廣州，作為中國改革開放起步較早的沿海城市，經(jīng)濟發(fā)展程度較高，城市進一步發(fā)展面臨的情況和許多內(nèi)地城市有所不同。廣州的城市發(fā)展應該是以服務外包、總部經(jīng)濟為突破口，在這方面我們積極配合廣州市政府做了一些工作。再比如天津，目前天津的服務外包有了一個很好的起點，但是工業(yè)發(fā)展是天津的主要基礎，生產(chǎn)外包還是天津的發(fā)展重點，如何將生產(chǎn)外包與服務外包結(jié)合起來，相互促進是一個新的重要的課題，我們在這方面做了積極探索。還有，浙江海寧市，是一個縣級市，地方很小，但是完全有能力成為全球皮革生產(chǎn)、銷售總部，我們的提議得到了海寧政府的積極響應。面對這樣一些不同的城市定位，我們采取了不同的合作導向，在合作當中產(chǎn)生不同的效果，雙方有針對性地進行資源整合，確定各種有效的合作戰(zhàn)略。
