從2006年開始，無錫新區就開始實施從“世界工廠”到“世界辦公室”的轉型，搶搭智力經濟的“頭班車”。從制造業園區脫胎而來的創新創意產業園，高起點配置雙回路供電，千兆光纖通到樓層、百兆到桌面；有綠草茵茵、小橋流水的優美環境；更有培訓中心、風險投資、公共技術服務平臺等一應俱全的配套服務，為服務外包業的發展營造了良好的產業生態環境。中軟國際一位高層對此深有感觸：大到政策扶持，小到交通餐飲，我們所需要的，新區都做到了。

“自我培育”與“從外引進”齊頭并進，新區軟件外包業正顯露出勃勃生機。華夏計算機創業之初僅有十多個人、一間小辦公室，如今已有400多名員工、3000多萬元的產值，成為無錫首家獲得CMMI4級認證的企業。橫新軟件成為無錫唯一一家國家規劃布局內的重點軟件企業。中軟國際、浪潮、海輝等業內巨擘的加盟，更提升了新區服務外包業的號召力。

據介紹，全球領先的軟件外包和信息技術服務供應商大展國際將“繡球”拋向無錫新區后，一時間國內知名的外包企業扎堆考察新區，有關部門有時一天要接待四五撥客商。

隨著生產要素的積聚、資源的合理整合、產業生態的形成，繼名揚海內外的“日資高地”后，無錫新區在軟件外包業再創輝煌。海輝帶來了索尼、東芝等客戶，花旗銀行也加快了考察無錫新區的步伐。在國際金融危機面前，新區企業依靠IBM、微軟、谷歌等強大后臺的支撐，依然呈現出較好的發展勢頭。