和訊股民呼叫中心是基于股民為基礎，在此建立的投資者與監管層，上市公司、律師、專家學者交流、教育、投資者權益保護的平臺。　 　 　　設立背景　　 　　近年來，隨著中國證券市場的快速發展和理財觀念的深入，證券投資者隊伍不斷擴大，但其中有很大比例是缺乏風險意識和風險承受能力的中小投資者。　 　　數據顯示，截至2011年末，中國境內股市已成為全球第三大市場，僅次于美國和日本。股市投資者規模數量全球最大，股票市場開戶數約為1.65億戶，其中個人投資者約1.64億戶，占99.6%。調查顯示，超過八成投資者證券賬戶資產量在50萬元及以下，平均賬戶資產量在41.3萬元。　 　　中小投資者專業知識欠缺、風險意識淡薄、風險承受能力不強、自我保護能力不足，信息獲取和專業能力上有天然劣勢，權益容易受到侵害，在市場中整體處于弱勢地位。近年來相繼發生的惡性案件，如中山公用內幕交易案，五糧液虛假陳述案，黃光裕內幕交易案等，使得中小投資者的合法權益受到嚴重侵害。 　　中國證監會非常重視投資者保護投資者合法權益工作，并在2011年底正式成立了投資者保護局。投保局負責證券期貨市場投資者保護工作的統籌規劃、組織指導、監督檢查、考核評估。這也是投資者權益保護的一個新的里程碑。 　　和訊網作為中國領先的財經媒體，受到數量眾多的投資者關注，擁有龐大的股民用戶，而這些股民也非常有對在自身利益受到上市公司違規、不法公司詐騙等利益侵害時申訴的需求。 　　設立目的 　　和訊公司也積極努力在為自身用戶提供一個可以讓監管層與普通股民，專家學者、律師與普通股民、上市公司與普通股民等之前的溝通橋梁。 　 　　以此策劃股民呼叫中心平臺，志在為中小投資者保護過程中盡到自己的一分力量。 　　同時，也希望借此能更好的開展投資者教育工作，投資者能不斷提高風險意識和投資決策能力，促進我國證券市場的穩定健康發展，取得良好的社會效益。