除非你是演藝界明星，搞出個人崇拜，門票賣得貴點也無所謂，因為粉絲就是喜歡你，甚至不一定是你的唱技(比如周杰倫)。可以與之生，與之死，而不畏危!這就是愛的力量。演藝圈搞出這樣的品牌忠誠度，不是什么稀奇事。但是你若在商業(yè)圈搞個人崇拜，恐怕比登天還難。我敢說果粉們絕對不僅僅是因為出于對喬布斯的愛，才對蘋果的產品偏愛有加的。

　　假設蘋果的商品沒有那么優(yōu)秀，僅僅憑借喬布斯那些令人驚嘆的品牌故事，我們還會購買嗎?我們不得不承認，作為一個普通消費者，我們無法割舍掉我們的功利心。即便你英明神武得像喬幫主，你也不能保證消費者不計成本地愛你。

　　曾有人說過，所謂的品牌忠誠度是幻覺，當競品具有更卓越的商品和更低廉的價格的時候，消費者轉身就奔向競品去了，品牌忠誠是因為你為消費者提供了更高的價值。所以，雷布斯”并沒有傳說中的那么神，小米最初也沒有現在的影響力，而是等紅米這些性價比超高的手機出世，小米才成了智能機里的大品牌——據說紅米的銷量是小米的三倍。

　　消費者的愛里還是隱藏著功利心的，就像某女說不是因為你有錢才愛你，你信嗎?所有的愛里其實都包藏有功利企圖和功利權衡的，多數時間我們自己也無法分辨愛與功利的邊界，就這么稀里糊涂地過吧!

　　所以帶給消費者忠誠的，最終還是你給消費者提供了超高價值。這種價值不純粹是商品的功能價值、性價比等等，而是品牌究竟能帶給消費者什么。