自成立以來一直專注于CRM領域的銷售易，近年來不僅僅保持著1年一輪融資的速度，在新產品的發布上，也遵循著有條不紊的節奏。2016年4月20日，銷售易推出了PaaS平臺解決方案，以云計算、移動、社交等互聯網技術為基礎，將底層架構微服務化，以應對中大型企業客戶個性化的需求；2016年7月14日，推出了移動PaaS平臺；2017年1月12日，在PaaS平臺的基礎上，推出了教育、金融、醫療等五個行業解決方案。那么，此次被認為是銷售易里程碑式的重大產品，將會是什么呢？

　　距離發布會還有一周多時間，詳細答案無從得知，但我們可以先通過銷售易目前發布的一些信息窺探一二。

　　“重塑連接知化未來”是銷售易為此次發布會定下的主題。銷售易創始人CEO史彥澤不久前與經緯中國合伙人左凌燁聊TO B創業時談到：“一個傳統行業數字化的過程，最終必須把外部和內部整個打通，才是數字化全部結束，而且效率會大幅提高。這個數字化過程是一個新型的形態，它不只包括老軟件以往專注的企業內部流程。”那么作為移動CRM代表的銷售易，這次要重塑的連接顯然是與企業外部有關。

　　縱觀銷售易創立以來的發展軌跡，始終是專注于銷售管理領域，以“讓銷售更容易”為服務目標。“連接”一詞于2016年10月左右開始出現在史彥澤的對外報道中，彼時，銷售易為滿足更多行業、更多類型企業需求推出的PaaS平臺剛落地半年，但已經在銷售易的銷售業績中占據舉足輕重的份額。史彥澤認為PaaS是連接客戶這一理念的落地，而只有幫助企業連接客戶，才能真正體現自己的價值。

　　在傳統互聯網平臺型機會幾乎消失，人口紅利走到盡頭，互聯網經濟走入深水區，SaaS行業也處于資本寒冬中的2017年初，銷售易完成D輪融資，發布會上銷售易再度表示：“下一代CRM的創新，在于連接客戶、連接合作伙伴、連接內部員工以及連接產品”，這個觀點可以推測出銷售易本次發布的產品，就是史彥澤口中所說的“進一步打通內外部，給客戶提供更大價值的產品線。”

　　小編從相關人士處了解到的，新發布的踐行銷售易連接內外理念的是三款云產品，在之前的銷售管理之外，還將向后延伸到服務領域。至此，市場、銷售、服務這三種CRM涵蓋的范疇，銷售易CRM在功能上基本完成了閉環。

　　而剛剛加入銷售易的硅谷人工智能專家趙宇辰顯然是與“知化未來”密不可分。“知化”這個陌生的詞更多可能是引自凱文凱利《未來20年的技術趨勢》中提到的第二個技術趨勢：知化（cognifying）。他認為在未來人工智能將會給人類的工作、生活帶來深刻的變革。趙宇辰的加入，勢必會幫助銷售易強化CRM產品研發中對人工智能技術的應用。那么是否這么快就有實際應用落地，小編拭目以待。

　　小編在同行圈里也看到了有關這場發布會的直播海報，行業KOL與銷售易美女的組合很新穎，明媚的色彩和歡樂的標語與傳統軟件廠商的風格形成鮮明對比，不知道是否是為了與史彥澤一直強調的“銷售易新型客戶關系管理服務商”相呼應。看得出銷售易，是要在創新這條路上堅定的走下去了！

　　再過一周，且看現場干貨！