日前，在騰訊 2017 全球合作伙伴大會上，騰訊系的全民K歌頒布頒發旗下子品牌“全民K歌自助店”項目正式啟動， 11 月 13 日的媒體溝通會上，全民K歌自助店負責人嚴秋樸為大家詳細介紹了該項目的更多信息、發展狀態與前景規劃。

全民K歌自助店

據介紹，全民K歌自助店是介于傳統KTV與迷你KTV之間的全新品類，它結合了兩者的優點，在設計與實踐過程中又避開了兩者的弱點，是一個綜合吃喝玩兒樂唱一體的線上線下強結合娛樂實體店面，是消費升級與體驗式消費的全新嘗試形態。

全民K歌自助店主要分為唱歌機區域，由自助販賣機、彈珠機、娃娃禮品機、果汁機等構成的消費與樂區，以及用戶排位等候與活動舉辦的顧客休息區三個核心功能區域。全民K歌自助店主要解決用戶以唱歌為核心和基礎的泛娛樂生態需求。

嚴秋樸體現，比擬目前市面上零售投放的，供用戶零散消費、打發碎片時間的迷你KTV，，全民K歌自助店是綜合的音樂娛樂門店，顧客偏向主動到店消費，其具有更強的消費粘性，能為用戶提供全新的娛樂生活方式和相對完整的娛樂生態。

據介紹，全民K歌已成為中國最大的互聯網K歌娛樂社交平臺，注冊用戶4. 6 億，75%的月度留存率，DAU在 2016 年已突破 3500 萬， 2016 至 2017 上半年市場占有率行業第一。O2O是全民K歌四大生態體系中的一個不成或缺的組成部分，全民K歌自助店完成了線上品牌線下露出、線上用戶線下落地等需求。

相關機構預測，迷你KTV在 2019 年可達到 120 億市場規，行業規模 5500 億的KTV市場中有20%喜歡唱歌的用戶可以轉化，全民K歌的目標是規模過千億級另外線下K歌垂直市場。

據嚴秋樸透露，全民K歌自助店在產品設計與實現上投入了相當重的精力，比擬從外殼到器材全部采購現成產品拼湊而成的很多迷你KTV比擬，全民K歌自助店的唱歌機房在視覺方面更加傾向于年輕人的時尚審美方標的目的，使用艷麗的色彩搭配和時尚的造型為產品進行了高端的定位。

為了解決迷你KTV在衛生環境、設備維護等方面的詬病，全民K歌為用戶設計了麥克風自動紫外線消毒功能，在房間內配置了空氣凈化器、消防煙感報警器等裝置保障空氣環境質量，同時用戶可在自動販賣機購買一次性麥克分與耳機海綿套，更可以使用本身的耳機與全民K歌麥克風接入系統演唱。

由于租賃固定商業鋪位不變經營，全民K歌自助店具備良好的網絡環境，輔以強力的技術開發實力，全民K歌自助店在全行業內率先向顧客提供了全程視頻MV錄制的功能，據統計，全民K歌自助店每日產生的用戶作品中，視頻MV占比高達70%。

當視頻功能開通后，唱歌釀成了可聽可看的立體化體驗，陶醉演唱、搞笑、秀出自我等各種差別風格的視頻作品每天大量的生成與轉發，其樂趣遠超行業目前達到的僅僅只有音頻體驗的程度，全民K歌還會在AR/VR，面部識別，動作捕捉等方面繼續探索與嘗試，為用戶提供更有趣更高科技的唱歌體驗。

同時，由于和全民K歌線上會員的打通，全民K歌自助店會在用戶社交及社群方面發力，挖掘以歌會友的想象空間，讓更多的用戶由于喜愛唱歌來到店面，又因為相互均為K歌喜好者和全民K歌用戶，互相之間發生社交行為，進而產生店面社群的概念，讓顧客和店面的粘性不但僅停留在基本的演唱辦事層面，而提升到人與人之間的社交粘性層面。

全民K歌自助店已經完成了全國快速復制擴張的尺度化與模塊化建設，一家店面的籌建時間僅需要 2 星期甚至更短，所有機器類、裝飾類、LOGO類產品均已實現廠家預生產+現場實地組裝安置，同時每個房間的各種用戶體驗均可以保證高度的統一，強大的全國運維團隊可在 24 小時內解決重大技術問題， 2 小時內快速解決各種小問題。

嚴秋樸體現，全民K歌自助店具有“小快靈”的商業模式，單店規模小，投資小，籌建速度快，投資回收快，靈活增減配置以平衡市場需求低于經營風險。目前全民K歌線下自助店的回本周期相當于傳統KTV門店的三分之一，客單價已到達33. 25 元。

全民K歌自助店目前已在廣州、深圳、杭州開業了 4 家店面，其中剛開業的杭州店在開業當天，全天 14 個小時顧客不停，高峰期每臺機器都有兩道三批顧客排隊等位，全日共待客接近 400 批次。