22 日，愛奇藝泡泡社區兩周年見面會在北京舉行，作為 2015 年 11 月上線以來舉辦的首個公開見面會，愛奇藝首席技術官、泡泡社區創始人湯興接受了媒體群訪。除了回顧泡泡社區的發展歷程，湯興還頒布頒發將上線內容精準宣發平臺——“泡泡矩陣”。

(愛奇藝首席技術官、泡泡社區創始人湯興)

談到視頻網站為什么要做社交平臺，湯興體現，所有的互聯網公司都有社交， 尤其對一個獨角獸來說，社交永遠是大家不成逾越的大山，因為每一個互聯網公司都希望真正把用戶留在本身的平臺上，把黏性留在本身的平臺上，而不是讓用戶像流水一樣，有內容就來，沒內容就走。做泡泡的初衷是希望把人留在愛奇藝。用戶在愛奇藝看視頻之后，會去貼吧、微博、豆瓣去評論，把這個路徑更加縮短，能夠讓用戶在一個平臺來滿足他所有的訴求，同時把不雅觀影用戶的評論、用戶的追星和互動一站式解決，縮短用戶路徑，提供一個真正的純粹的為粉絲辦事的平臺。

在此之前，愛奇藝曾經嘗試過做奇談社交產品，不過產品后來默默下線。“我們做了總結，不知道為什么做不起來，像社交這種事情不全力以赴去做，連失敗的原因都不知道，這就是后來為什么做泡泡的時候，剛開始的時候好像壯士一去不復返。如果是在不全力以赴的情況下，永遠不能知道為什么錯，只有全力以赴之后，才能知道哪一點是單薄的環節。”湯興體現，創新里最難的就是社交，因此必需在資源上全力投入。“泡泡成立的時候我說要真正投入做這件事，即使失敗了，至少要知道愛奇藝為什么做不可社交。”

按照愛奇藝給出的數據，目前，愛奇藝泡泡社區日活躍用戶最大值已達 6849 萬。用戶在使用泡泡社區后，其愛奇藝App日均播放時長相對未使用前增長24%，月啟動次數相對未使用前增長160%。

成立兩年以來，愛奇藝泡泡社區專注于積累用戶以及完善社區功能，，以明星來了、話題討論、打榜、泡泡專訪、泡泡UP榜、泡泡月刊、投票、我拍、明星應援等豐富立體的線上內容矩陣，滿足用戶的需求。其中，“話題討論”是愛奇藝泡泡社區以圈子為載體的基礎功能，僅#王俊凱十八歲生日快樂#的話題討論，閱讀量就超過了 859 萬;而“明星來了”作為愛奇藝泡泡社區特色的線上互動模式，為粉絲和明星的直接對話開通了新渠道，截至 11 月 21 日，“明星來了”已經迎來 255 位明星空降，其中迪麗熱巴空降“明星來了”的帖子閱讀量達到了 1386 萬。

而對于視頻平臺而言，粉絲社區也意味著宣發渠道。據湯興介紹，目前已經完成了從明星圈、影視圈在往文學、漫畫、動漫、游戲、時尚和直播這些圈子的布局，正在愛奇藝App生態圈里打通所有閉環，對這些科目有興趣的用戶，可以自發組織本身的圈子，平臺通過視頻內容以及和圈子內容之間的聯合互動，用戶在一個圈子里討論某個話題時，會直接被關聯到相應的短視頻，相應的短視頻也會關聯到相應的長視頻，同樣用戶在泡泡圈子里也能直達相應的電影、電視劇。

談到泡泡社區在愛奇藝的戰略地位，湯興體現，視頻和社交是愛奇藝公司的基石。“最早公司對愛奇藝的布局就是視頻和SNS兩條腿，基于這個再開發文學、漫畫、動漫等其他的業務。你有內容用戶就來，你沒有內容用戶就走。如今泡泡更多的是作為一個平臺產品，和現有平臺之間的融合，差別的內容的頻道，都會接入泡泡來觸達用戶。