企業形象對企業未來的經營發展有很大的影響。
我們經常看到很多企業會做一些公益活動來提升自己的形象，也會做一些標識作為企業的推廣和宣傳。
400電話可以幫助企業在實際使用過程中更好地提升形象，真正實現循序漸進的提升，給企業更多的發展機會。
400電話還有許多其他功能。
例如，在撥打電話之前，可以設置企業宣傳鈴聲，讓消費者對企業有更深的了解，讓消費者可以選擇適合自己的產品，可以進行通話記錄和統計。
企業可根據消費者的要求和需求，隨時調出記錄，進行改進和產品開發，可同時綁定手機和固定電話，避免占線問題，避免消費者因無法通話而產生負面情緒，對企業產生不良影響。
400電話號碼只有十位數，首先它記起來是非常容易的，如果在以前的話，很多人在在與企業進行合作的時候都是會與一個專門的代表聯系，一般都是通過保存負責人員的手機號，因為手機號一般都是十幾位數字，所以記起來不是一件容易的事情，所以就只能存在手機里，如果手機丟失或者是負責人換號碼了，那么顧客就不能繼續與企業進行聯系了，相應的一些有關工作上的往來也會取消，這對企業來說是非常不利的，這讓企業處在一種被動的局面，使用這個號碼之后就可以避免這種問題，因為這個號碼是一直有效的，無論是公司搬遷還是其他原因，這個號碼都可以一直使用，所以它已經不僅僅是一串單純的數字，提到這個號碼，人們就可以想到的這個公司，所以它的意義是非常巨大的。
顧客可以通過400電話進行一些有關業務方面的往來，而且可以提供售后服務，顧客們可以提出自己的問題，并且這些問題企業在經過討論之后會給出合理的答案，并且這個電話號碼都是一些合法的有資質的商家才能夠申請的，這個可以讓我們消費者安心。
