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• 1、什么是電銷外呼系統(tǒng)?
• 2、外呼系統(tǒng)有什么作用?
• 3、外呼軟件用的是虛擬號碼嗎?可以回撥嗎?

1、它是一款具有自動撥號，防封卡，手機號碼外顯，可以回撥，可以錄音，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的軟件。

2、電話外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現(xiàn)代客戶服務中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

3、外呼系統(tǒng)非常好理解，就是用于對外呼叫的系統(tǒng)，電銷只是它的其中的使用場景之一，除了帶有銷售性質，它還可以用于通知類、調查類或者回訪類的業(yè)務。

4、外呼系統(tǒng)就是集成各種功能為一體的平臺，讓您的電話外呼工作更加高效穩(wěn)定。相比于傳統(tǒng)外呼，它有哪些獨特的優(yōu)勢呢？第一：規(guī)避封號 傳統(tǒng)的方式是A直接打給B，打多了就會因為高頻而封掉。

5、外呼系統(tǒng)是什么？將簡單地打電話行為融入一整套系統(tǒng)中，使得電話銷售效率更高。集規(guī)避封卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶管理、通話錄音、批量處理于一體的CRM客戶管理系統(tǒng)。

外呼系統(tǒng)有什么作用?

1、第二：提高效率 外呼系統(tǒng)自動導入數(shù)據(jù)資料，然后開始一鍵自動撥號，每天能呼出幾百通，并且對不良記錄的號碼實現(xiàn)自動過濾。這些都是傳統(tǒng)手動方式無法比擬的，大大提高了員工的工作效率和積極性。

2、是的，外呼系統(tǒng)是一種用于與客戶進行電話溝通的工具。它可以自動撥打電話，記錄通話內容，進行呼叫分配和管理，提高客戶服務效率。

3、正常使用外呼系統(tǒng)對個人是沒有影響的，外呼系統(tǒng)是一款輔助外呼軟件，主要作用是提高撥打電話的效率，便于統(tǒng)計坐席的話務工作量，記錄通話錄音、統(tǒng)一管理坐席。外呼系統(tǒng)并不會干預通信質量、更不會改變信號通道。

不通用。ec外呼系嘉興回撥外呼系統(tǒng)的手機號是外顯號碼是正常的手機號嘉興回撥外呼系統(tǒng)，一個出售對應一個號碼，客戶可以回撥過來，所以是不通用的。

虛擬號碼嘉興回撥外呼系統(tǒng)：外呼系統(tǒng)可以使用虛擬號碼作為呼出號碼顯示給被叫方。虛擬號碼是一種無實際物理線路的號碼，可以根據(jù)需要進行配置和管理。使用虛擬號碼可以保護用戶的隱私，同時提供更靈活的號碼管理和呼叫路由設置。

你沒有任何的呼出記錄，當然就不存在高頻呼出的問題嘉興回撥外呼系統(tǒng)了，這就是回撥模式的原理。

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