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外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

外呼系統非常好理解，就是用于對外呼叫的系統，電銷只是它的其中的使用場景之一，除了帶有銷售性質，它還可以用于通知類、調查類或者回訪類的業務。

外呼系統是什么？將簡單地打電話行為融入一整套系統中，使得電話銷售效率更高。集規避封卡、數據統計、客戶管理、通話錄音、批量處理于一體的CRM客戶管理系統。

系統的錄音功能，可以將雙方的通話記錄進行保存，還能統計員工每天的電話數量、接通率、成交量、通話時長等等，強大的表格功能讓數據一目了然。方便企業更好的管理員工以及調整策略。

電銷系統是訊呼技術根據市場客戶的需求，綜合了各行業不同企業廠商的不同需要而開發的營銷系統。經過不同行業客戶的應用證明，電話銷售系統能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核。

只要不是特殊鄭州電銷外呼系統供應商的行業鄭州電銷外呼系統供應商，只要不是高投訴鄭州電銷外呼系統供應商的行業，絕大部分都能使用。報備的流程相對簡單，一般情況兩天左右就能審核完成并開始使用。所以適用于眾多普通行業。

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首先，可以肯定一點，電銷軟件是可以起到防封號作用。但是，電銷軟件也不是萬能，并不說用鄭州電銷外呼系統供應商了電銷軟件就可以確保100%不封號。根據電銷軟件所使用的線路以及地域性差異，對比之下，電銷軟件一般來說可以降低90%左右的封號率。

通過以上考慮因素，可以選出適合自己的不封號的電銷外呼系統，提升電話營銷的效率和質量。好業績，用EC。ECCRM，騰訊＆用友投資。

另一方面員工工作流動性大，難免會導致客戶資源流失。現在絕大多數的營銷封號都是因為呼出頻率高被運營商監測到而封號的，只要少數是被客戶投訴而封號的，三大運營商現在都有相應的電銷呼出線路可以使用。

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