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挺好用的，我們單位用了3年，經(jīng)歷過3次的產(chǎn)品迭代，每一次都是驚喜不斷，他們采取硬件+軟件的方式，可以永久性的解決通話跟外顯問題。

自動(dòng)外呼系統(tǒng)好用嗎？

我感覺挺好用的。自動(dòng)外呼系統(tǒng)屬于人工智能，它最大的功能就是初步篩選客戶，解放人力，將電銷人員從重復(fù)、枯燥的工作中解放出來，讓他們可以將精力全部放在有質(zhì)量的客戶身上。而人工智能是不會(huì)有精力減少的階段，它能一直保持精力旺盛的狀態(tài)。

人工智能是可以學(xué)習(xí)的。它的精華是學(xué)習(xí)，能在學(xué)習(xí)的過程中越來越像真人。話說回來，說一下自動(dòng)外呼系統(tǒng)為啥好用，我之前接觸過的一款自動(dòng)外呼系統(tǒng)是那個(gè)一號(hào)互聯(lián)的小A智能語音，它的功能就大概是客戶數(shù)據(jù)管理，每一通電話的錄音記錄都是永久保存的，方便員工記錄每個(gè)客戶信息和二次跟進(jìn)。批量導(dǎo)入客戶號(hào)碼，不在需要員工一個(gè)一個(gè)的手動(dòng)撥號(hào)，智能化與客戶交流，員工真人錄音，根據(jù)不同行業(yè)定制不同的話術(shù)，先進(jìn)的語音識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)人機(jī)無縫對(duì)答。自動(dòng)對(duì)客戶意向進(jìn)行分類，通過客戶說出的關(guān)鍵詞對(duì)客戶進(jìn)行意向分類，通話結(jié)束后立即把意向客戶推送到員工微信上。

對(duì)于銷售來說，每日的電話聯(lián)系其實(shí)是一個(gè)再正常不過的營銷形式，但是隨著工信部的嚴(yán)格管理現(xiàn)在想要打電話外呼，如果一次性過多的話就會(huì)出現(xiàn)封卡和封號(hào)的現(xiàn)象。這個(gè)時(shí)候SCRM系統(tǒng)就開始現(xiàn)象它的功能和作用了！

作為一個(gè)客戶關(guān)系管理維護(hù)的系統(tǒng)，不光是外呼系統(tǒng)方面可以滿足日常銷售中的工作！同時(shí)眾安科技SCRM系統(tǒng)還可以根據(jù)實(shí)際的情況將每條銷售劃分成不同類型的標(biāo)簽，這對(duì)于銷售而言不僅僅是提高自身效率的同時(shí)，對(duì)于最后的轉(zhuǎn)化其實(shí)也是有非常大的影響的！

那眾安科技SCRM最主要的功能有哪些呢？

1.呼叫形式：撥打電話的形式是有三種的，分別是手撥、點(diǎn)撥、自動(dòng)外呼。

手撥：可以自己復(fù)制粘貼或者輸入號(hào)碼撥打

點(diǎn)撥：可以直接將電話數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng)，點(diǎn)擊撥打，切換撥打

自動(dòng)外呼：則是創(chuàng)建外呼任務(wù)，直接一鍵撥打。

2.通話錄音：這個(gè)功能可以將銷售與客戶的對(duì)話進(jìn)行錄音，除了可以監(jiān)控銷售話術(shù)是否存在問題的同時(shí)，也可以在后面對(duì)于客戶的需求進(jìn)行詳細(xì)的分析，從而促成轉(zhuǎn)化！

3.數(shù)據(jù)可視化：針對(duì)銷售來說，最主要就是能精準(zhǔn)地知道每天都需要干什么做哪些內(nèi)容，而數(shù)據(jù)可視化就恰恰解決了當(dāng)前的問題，針對(duì)數(shù)據(jù)可以哪些做的不是特別理想的部分都是可以彌補(bǔ)的！

4.黑名單系統(tǒng)：因?yàn)槭歉筮\(yùn)營商合作的關(guān)系，所以您有些是實(shí)名投訴的黑名單池，就可以最大程度地減少被客戶實(shí)名投訴所造成的影響。

5.員工離職繼承：因?yàn)楸姲部萍糞CRM是賬戶的形式進(jìn)入的，所以針對(duì)不必?fù)?dān)心客戶突然而然因?yàn)殇N售人員的離職而帶走許多企業(yè)的客戶。

所以綜上所述，眾安科技SCRM系統(tǒng)既可以為我們的銷售去賦能，同時(shí)也能解決我們銷售后端的一些細(xì)枝末節(jié)的東西，有效的保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全。

靠譜的外呼系統(tǒng)有基智，外呼系統(tǒng)的功能如下：

一、外呼管理功能：要清楚外呼系統(tǒng)主要是為了外呼使用的。所以點(diǎn)擊撥號(hào)，自動(dòng)撥號(hào)，篩選無效號(hào)碼等等是必備的功能。

二、錄音管理功能：外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對(duì)于優(yōu)秀業(yè)績的業(yè)務(wù)員的錄音是銷售團(tuán)隊(duì)的財(cái)富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高自己的溝通技巧。

三、客戶管理功能：業(yè)務(wù)員可以通過電話溝通情況及時(shí)將客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業(yè)務(wù)員可以在后臺(tái)清楚看到客戶的類別，根據(jù)不同的客戶制定不同的跟進(jìn)策略，提升銷售的簽單效率。

四、CRM管理功能：外呼系統(tǒng)CRM管理功能，方便業(yè)務(wù)員查看客戶的信息，以及回訪記錄，還能支持給客戶發(fā)送產(chǎn)品資料和短信實(shí)時(shí)溝通，使得業(yè)務(wù)員對(duì)客戶有個(gè)全方位的了解。

五、名單錄入功能：很多企業(yè)有自己內(nèi)部的客戶信息，這些信息可以整理成相應(yīng)格式的excel文件上傳到外呼系統(tǒng)上，有了系統(tǒng)提供的加密與安全措施，既能避免資料的外泄，同時(shí)給到業(yè)務(wù)員優(yōu)質(zhì)的客戶，極大的增加了成單概率。

比較來說，外呼系統(tǒng)比人工外呼方便太多，個(gè)人感覺還是非常方便好用的。

關(guān)于外呼系統(tǒng)的更多信息可以到基智了解一下，基智科技是國內(nèi)領(lǐng)先的智能銷售服務(wù)提供商，基于AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)為ToB企業(yè)提供全流程智能銷售服務(wù)。2019年智能外呼板塊上線。業(yè)務(wù)在垂直房產(chǎn)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，生產(chǎn)房產(chǎn)精準(zhǔn)線索累計(jì)達(dá)10萬條。想知道更多？快來關(guān)注“基智科技”

目前電銷行業(yè)導(dǎo)致封號(hào)的原因多數(shù)都是因?yàn)楹舫鲱l率高封號(hào)的，還有部分是因?yàn)榭蛻敉对V封號(hào)的！

使用外呼系統(tǒng)打電話，給客戶打電話的時(shí)候外顯是本機(jī)手機(jī)號(hào)所以接通率比較高！外呼系統(tǒng)就是為電話銷售企業(yè)推出的用軟件外呼的系統(tǒng)！

外呼系統(tǒng)會(huì)把無人應(yīng)答、關(guān)機(jī)、空號(hào)、等無效電話自動(dòng)過濾！節(jié)省撥號(hào)和等待客戶接通的時(shí)間！外呼系統(tǒng)功能是每個(gè)電銷公司必備的軟件，不會(huì)出現(xiàn)封號(hào)的問題。

1、錄音管理功能

外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對(duì)于優(yōu)秀業(yè)績的業(yè)務(wù)員的錄音是銷售團(tuán)隊(duì)的財(cái)富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高自己的溝通技巧。

2、客戶管理功能

業(yè)務(wù)員可以通過電話溝通情況及時(shí)將客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業(yè)務(wù)員可以在后臺(tái)清楚看到客戶的類別，根據(jù)不同的客戶制定不同的跟進(jìn)策略，提升銷售的簽單效率。

以上就是本期長沙卡信小編分享的廣州電銷外呼系統(tǒng)好用嗎的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。