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不是，400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽費(fèi)用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話分為4006（中國(guó)聯(lián)通），4007（中國(guó)移動(dòng)原鐵通），4008（中國(guó)電信），4001（中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段），4000（中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段），4009（中國(guó)電信新號(hào)段）。

擴(kuò)展資料

400的特色業(yè)務(wù)

1、通話錄音

系統(tǒng)可自動(dòng)對(duì)每一個(gè)來(lái)電全程錄音，可以登錄平臺(tái)在線聽取也可以下載到本地保存。通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量，進(jìn)行問(wèn)題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。

2、語(yǔ)音信箱

當(dāng)處于下班時(shí)間或公司電話全忙或無(wú)法接聽情況下，客戶撥打400電話時(shí)會(huì)聽到提示：“現(xiàn)在是下班時(shí)間（或現(xiàn)在電話全忙），請(qǐng)?jiān)?嘀'聲后留言，我們將第一時(shí)間與您聯(lián)系！”

這是公司電話的“離線助理”，此功能有效確保了不錯(cuò)失任何時(shí)間、任何情況下的任何一個(gè)來(lái)電。語(yǔ)音留言可以登錄平臺(tái)在線聽取或下載到本地保存。

參考資料來(lái)源：百度百科—400電話

打400開頭的電話怎么收費(fèi)

撥打400開頭個(gè)人打400電話收費(fèi)嗎的電話是按分鐘收費(fèi)個(gè)人打400電話收費(fèi)嗎的。

以400開頭的電話是通訊運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。正規(guī)大型企業(yè)的400熱線電話只會(huì)作為被叫使用個(gè)人打400電話收費(fèi)嗎，不會(huì)用作主叫外呼，而政府機(jī)關(guān)同樣不會(huì)使用400電話作為外呼電話，所以，平時(shí)接到以400開頭的號(hào)碼，不是廣告推銷電話就是詐騙電話。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的，其中主叫付市話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長(zhǎng)途話費(fèi)，同時(shí)也包括市話部分。

騷擾電話攔截方法

1、12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心網(wǎng)站已開辟專門舉報(bào)通道，用戶可以在“舉報(bào)騷擾電話”一欄中填寫“騷擾來(lái)電號(hào)碼”，并指明騷擾形式與來(lái)電時(shí)間，這類舉報(bào)信息將會(huì)由相關(guān)部門協(xié)同處理。

2、同時(shí)也可以通過(guò)12321網(wǎng)站、APP、公眾號(hào)等渠道舉報(bào)。對(duì)于違規(guī)發(fā)送垃圾短信的號(hào)碼，運(yùn)營(yíng)商將采取停機(jī)、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。

400電話收費(fèi)情況個(gè)人打400電話收費(fèi)嗎：

1、免費(fèi)

（1）申請(qǐng)和辦理上個(gè)人打400電話收費(fèi)嗎的免費(fèi)：如果您在營(yíng)業(yè)廳辦理400電話個(gè)人打400電話收費(fèi)嗎，是需要收取一個(gè)開戶費(fèi)、月租費(fèi)、功能費(fèi)；如果您在400電話服務(wù)商處進(jìn)行400電話辦理與申請(qǐng)則不需要收取這3項(xiàng)費(fèi)用。

（2）400電話資費(fèi)上的免費(fèi)：400電話在資費(fèi)上實(shí)行主被叫話費(fèi)分?jǐn)倐€(gè)人打400電話收費(fèi)嗎，即主叫付市話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途費(fèi)。所謂的免費(fèi)，只是400 免費(fèi)電話對(duì)于主叫而言，免去個(gè)人打400電話收費(fèi)嗎了長(zhǎng)途費(fèi)，而非全部費(fèi)用。

2、不免費(fèi)

（1）對(duì)于被叫而言：對(duì)于申請(qǐng)400電話的企業(yè)（即被叫）來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話呼叫的長(zhǎng)途話費(fèi)，長(zhǎng)途標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為0.6元/分鐘。但在實(shí)際的市場(chǎng)銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進(jìn)行，長(zhǎng)途資費(fèi)一般為0.1元/分鐘到0.4元/分鐘。

（2）對(duì)于主叫而言：對(duì)于主叫（即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶）來(lái)說(shuō)，免去了長(zhǎng)途話費(fèi)，但是市話費(fèi)仍然要收取。

擴(kuò)展資料

辦理?xiàng)l件

1、申請(qǐng)人在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，并在國(guó)內(nèi)使用；

2、擁有正規(guī)運(yùn)營(yíng)商通話設(shè)施接入 （包括固定電話、手機(jī)、小靈通等）；

3、 公司或個(gè)人行為不違反中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)以及地方規(guī)定；

4、開通業(yè)務(wù)需準(zhǔn)備的資料

(1)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并且蓋上公司公章；

(2)提供電話號(hào)碼1部以上

(3)經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。

目前400電話僅針對(duì)公司辦理，個(gè)人是不能辦理的，所以400電話也是企業(yè)的象征。

參考資料：百度百科-400免費(fèi)電話

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