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智能語音機器人還是非常不錯的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯、七陌等。

智能語音機器人具有回復快捷和解答到位的優(yōu)勢，能夠有針對性地回復客戶的所提出的問題，使得客戶可以及時得到想要的答案，從而提高客戶下單的速度并增加產品的成交率，為企業(yè)贏得更大的經濟利益。

有相關問題的可以咨詢容聯。容聯服務的客戶包括但不限于國家電網、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團、中國平安、現代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學而思、順豐等，全面覆蓋金融、制造、能源、互聯網等行業(yè)。

騰訊企點是做什么的？

為了回答這個問題騰訊智能外呼，特意去了解了一番騰訊企點，快夸我~

簡單來說，騰訊企點是一系列做企業(yè)辦公、多渠道觸達客戶騰訊智能外呼的辦公協同、客戶關系管理、促進銷售和辦公效率軟件的。

覆蓋全渠道接待窗口，如騰訊智能外呼：企點客服，能搭載在各個客戶來源渠道進行在線接待。

針對微信端的營銷推廣，如：企點營銷，能通過與微信大號的合作進行一些產品公眾號圖文、小程序和H5的推廣，精準到達。

針對企業(yè)辦公協同，如：企業(yè)QQ，能通過統(tǒng)一對外的企業(yè)形象聯系客戶，也能對內監(jiān)督管理員工，防止客戶的流失。

針對電銷行業(yè)，如：企點電話，智能外呼與呼入系統(tǒng)，統(tǒng)一的融合工作臺，將客戶的瀏覽軌跡一一記錄，使語音接聽的針對性更強。

還有銷售智推啊、機器人客服啊，產品比較多，但都是比較對應我們企業(yè)的實際應用場景的~

騰訊智能外呼你要是覺得我的備課不錯，記得給我點贊啊~

1、多種社交方式服務客戶：覆蓋微信在內的主流溝通渠道，獨有QQ好友專屬客服，二維碼發(fā)起對話并監(jiān)測效果，打通線上線下場景，通過添加QQ好友和群建立穩(wěn)定關系，特有隱私群保護商機，在融合電話與在線溝通，無縫切換提升客服效率和客戶體驗

2、云呼叫中心隨時響應：領先云計算架構，開通擴容無需等待，隨時響應業(yè)務，全國運營商直簽，多區(qū)域在線靈活部署，無封停風險，IRV可視化編輯，配置業(yè)務只需拖拽點選，就能有直觀高效。

3、主動營銷增強轉化優(yōu)勢：跟進網站停留時間，來訪次數等，主動發(fā)起溝通，依據標簽，畫像屬性篩選，針對性群發(fā)消息觸達客戶，高效智能外呼，洞察客戶價值，提升客戶轉化，靈活配置紅包卡卷，可直接保存至手機QQ或微信錢包

4、客戶數據庫：騰訊企點客戶數據庫能夠保護企業(yè)客戶資源不因為人員異動而流失，并且能將企業(yè)已有的QQ好友、群以及客戶名單快速遷移至客戶庫中。在客服數據庫中，每個客戶可歸屬專人跟進，而且能通過多種維度來分析與構建客戶庫畫像，幫助企業(yè)直觀地了解自己客戶的主要構成。

5、開放平臺整合業(yè)務系統(tǒng)：秉承騰訊開放共贏理念，攜手合作伙伴共建生態(tài)，助力企業(yè)轉型。開放API，快速整合社交溝通，業(yè)務與數據能力。開放UI集成，讓企業(yè)系統(tǒng)與企點功能無縫連接。認證專業(yè)合作伙伴，幫助業(yè)務定制整合，保障成功實施。

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