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這取決于用戶(hù)：人數(shù)和呼出時(shí)間。人越多或時(shí)間越長(zhǎng)，成本就越高。15-20人/月費(fèi)用：4000-5000元（包括號(hào)碼租用月費(fèi)）

電銷(xiāo)公司搭建一套電話(huà)銷(xiāo)售系統(tǒng)多少錢(qián)？求解答

隨著電銷(xiāo)公司對(duì)電銷(xiāo)系統(tǒng)的需求越來(lái)越大，市面上也出現(xiàn)了眾多的電銷(xiāo)系統(tǒng)可供選擇。對(duì)于規(guī)模不一樣的電銷(xiāo)公司總是根據(jù)電銷(xiāo)系統(tǒng)的價(jià)格來(lái)挑選，就拿電銷(xiāo)公司使用的小話(huà)統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，根據(jù)搭建方式的不同費(fèi)用會(huì)有所不同。大體上看，自建型小話(huà)統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)費(fèi)用在幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等，同時(shí)根據(jù)功能詳情的不同和部署方式的不同，費(fèi)用有所不同。且小話(huà)統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)的功能全面，比如它的專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)管理，讓CRM在指尖滑動(dòng)。簡(jiǎn)單好用的的 crm系統(tǒng)客戶(hù)資源統(tǒng)一管理，云端存儲(chǔ)，阿里云保障服務(wù)器安全工作。還有就是小話(huà)統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)的抗封通訊線(xiàn)路租賃及通信費(fèi)用。總體來(lái)說(shuō)，小話(huà)統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)的價(jià)格是綜合了其功能、通訊線(xiàn)路、通信費(fèi)用及售后服務(wù)來(lái)定價(jià)的。

現(xiàn)在市面上株洲正規(guī)電銷(xiāo)系統(tǒng)報(bào)價(jià)的呼叫中心系統(tǒng)基本上分為板卡式、交換機(jī)式和一體式三大類(lèi)型。

板卡式株洲正規(guī)電銷(xiāo)系統(tǒng)報(bào)價(jià)，系統(tǒng)硬件的構(gòu)成是采用工控機(jī)+語(yǔ)音板卡的方式株洲正規(guī)電銷(xiāo)系統(tǒng)報(bào)價(jià)，CTI和CRM軟件一般是第三方開(kāi)發(fā)的，優(yōu)點(diǎn)是性?xún)r(jià)比高，坐席拓展方便，適用于100坐席以?xún)?nèi)的客戶(hù)使用，缺點(diǎn)是產(chǎn)品穩(wěn)定性欠佳、軟件性能取決于開(kāi)發(fā)方的水平和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。價(jià)格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等，軟件部分價(jià)格彈性很大，要看具體的功能需求而定。按照以往經(jīng)驗(yàn)，30坐席報(bào)價(jià)應(yīng)該在5~10萬(wàn)之間，考慮到這一類(lèi)型的系統(tǒng)供應(yīng)商數(shù)量繁多、競(jìng)爭(zhēng)激烈，5萬(wàn)之內(nèi)也應(yīng)該有人會(huì)做。

交換機(jī)式，系統(tǒng)硬件一般是基于國(guó)外品牌的交換機(jī)，如AVAYA、阿爾卡特朗訊等，CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產(chǎn)品，交換機(jī)廠(chǎng)家自帶的軟件包價(jià)格昂貴，而且很多都還沒(méi)有中文版。優(yōu)勢(shì)是性能穩(wěn)定，可拓展性強(qiáng)，通常適用于100坐席以上的客戶(hù)使用，缺點(diǎn)是價(jià)格昂貴，軟件開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品實(shí)施周期較長(zhǎng)。價(jià)格動(dòng)輒就在30萬(wàn)以上，可以不列入考慮株洲正規(guī)電銷(xiāo)系統(tǒng)報(bào)價(jià)了。

一體式，系統(tǒng)一般是采用嵌入式的一體機(jī)結(jié)構(gòu)，軟硬件集成在一臺(tái)設(shè)備之中，CTI平臺(tái)和CRM軟件通常是廠(chǎng)家自行開(kāi)發(fā)的，產(chǎn)品兼容性較好。目前國(guó)外品牌以?shī)W迪堅(jiān)為代表，國(guó)內(nèi)好像有個(gè)叫LinkCT的品牌。這類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是軟硬件集成度高、產(chǎn)品運(yùn)行的穩(wěn)定好，價(jià)格適中，缺點(diǎn)是可拓展性一般，同時(shí)錄音的路數(shù)受制于硬件自帶CPU板的處理能力，不過(guò)應(yīng)對(duì)30坐席肯定是綽綽有余的。價(jià)格上國(guó)外品牌的產(chǎn)品一般略高于板卡式的系統(tǒng)，低于交換機(jī)式的，國(guó)內(nèi)品牌的產(chǎn)品由于軟件和CTI平臺(tái)是自己研發(fā)的價(jià)格反倒是略低于板卡式的價(jià)格。

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這個(gè)范圍太廣闊了，從500塊到5000萬(wàn)都有可能，小到500塊買(mǎi)個(gè)VPS服務(wù)器，下載網(wǎng)站模版自己安裝部署，500塊錢(qián)夠用好幾年了。大到天貓京東，5000萬(wàn)這個(gè)平臺(tái)估計(jì)也搭不起來(lái)。因此，要有清晰的答案，首先是要有清晰的問(wèn)題。比如說(shuō)，是想要怎么樣的規(guī)模，面對(duì)對(duì)大量的客戶(hù)，從事什么樣的行業(yè)等等。如果是自己個(gè)人做個(gè)系統(tǒng)玩，沒(méi)有大規(guī)模宣傳推廣，幾百塊錢(qián)的系統(tǒng)基本上也夠零零散散的人訪(fǎng)問(wèn)了，但如果是成規(guī)模的組織或者想要大規(guī)模推廣，那么最好還是先找專(zhuān)業(yè)公司咨詢(xún)一下。

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