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現在市面上的呼叫中心系統(tǒng)基本上分為板卡式、交換機式和一體式三大類型。

板卡式，系統(tǒng)硬件的構成是采用工控機+語音板卡的方式，CTI和CRM軟件一般是第三方開發(fā)的，優(yōu)點是性價比高，坐席拓展方便，適用于100坐席以內的客戶使源冊用，缺點是產品穩(wěn)定性欠佳、軟件性能取決于開發(fā)方的水平和行業(yè)經驗。價格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等，軟件部分價格彈性很大，要看具體的功能需求而定。按照以往經驗，30坐席報價應該在5~10萬之間，考慮到這一類型的系統(tǒng)供應商數量繁多、競爭激烈，5萬之內也應該有人會做。

交換機式，系統(tǒng)硬件一般是基于國外品牌的交換機，如AVAYA、阿爾卡特朗訊等，CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產品，交換機廠家自帶的軟件包價格昂貴，而且很多都還沒有中文版。優(yōu)勢是性能穩(wěn)定，可拓展性強，通常適用于100坐席以上的客戶使用，缺點是價格昂貴，軟件開發(fā)和產品實施周期較長。價格動輒就在30萬以上，可以不列入考慮了。

一體式，系統(tǒng)一般是采用嵌入式的一體機結構，軟硬件集成在一臺設備之中，CTI平臺和CRM軟件通常是廠家自行開發(fā)的，產品兼容性較好。目前國外品牌以奧迪堅為代表，國內好像有個叫LinkCT的品牌。這類產品的優(yōu)點就是軟硬件集成度高、產品運行的穩(wěn)定好，價格適中，缺點是可拓展性一般，同時錄音的路數受制于硬件自帶CPU板的處理能力，不過應對30坐席肯定是綽綽有余的。價格上國外品牌的產品一般略高于板卡式的系統(tǒng)，低于交換機式的，國內品牌的產品由于軟灶肢件和CTI平臺是自己研發(fā)的價格反倒是略低于板卡式的價格。

以上是本人的一些拙見，僅供參考，希望對你有幫雹辯宏助。

謝邀~我們就是做車險電銷系統(tǒng)的，和很多保險公司打交道，關于這一塊兒的區(qū)別還是比較清楚的~

完整的電銷車險業(yè)務是以電話銷售這種遠程交易模式完成咨詢、報價、保單確認等前端銷售行為，后端的繳款、送單和服務、理賠等，依托各大保險公司在各地的分公司完成。簡單來說，電銷車險是通過電話銷售的渠道賣出去的保險，這種保險由保險公司電銷部坐席人員打電話銷售，一般適用于條款較為簡單的保險，電話里幾分鐘就能說清楚，電銷車險的優(yōu)勢在于成本較低，能把大部分的利益返還給消費者，所以費率也是比較低的，有發(fā)展前景的一種保險銷售方毀斗明式，但是小碼車險電銷系統(tǒng)在這里提醒您，由于電話直銷車險投保費率低，日益受到眾多消費者的歡迎，因此一些不法之徒也瞄準了這一市場，已經悄然推出了“山寨”版的電銷車險，誘騙部分不明真相的車主上當。所以在選擇電銷車險時，要注意辨別是纖告否是正規(guī)的保險公司。正規(guī)的保險公司會有完善的車險電銷系統(tǒng)，可以將車險電銷的全流程（管理+呼叫中心+訂單+派送）運行在一個系統(tǒng)中實現，無需開發(fā)，零成本，針對車險全生命周期管理設計，更加智能便捷，這是判斷的首要標準。此外，最好的辦法是撥打該保險公司固定的投保熱線，車主直接呼入各大保險公司的電銷投保熱線即可避免上當受騙，因為保監(jiān)會規(guī)定所有經營電銷車險的保險公司都要具有專用的電銷服務號碼，并長期固銷陪定使用。

傳統(tǒng)保險主要靠保險中介人來促成，包括保險代理人和保險經紀人。這類保險一般是人壽險，條款較復雜，需要代理人詳細解釋給客戶，代理人也因提供較為完善的客戶服務而獲取傭金。

看了以上這些可以明白，其實，電銷車險與傳統(tǒng)車險的區(qū)別主要在于銷售方式不同，而理賠和服務與傳統(tǒng)車險并無任何區(qū)別。

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呼和浩特搬家公司價格怎么樣？

呼和浩特搬家公司價格怎么樣？這個問題，一直是居住在呼和浩特或想要搬往呼和浩特的顧客很關心的問題。

然而，目前的國內搬家市場秩序普遍比較混亂，呼和浩特各種規(guī)模的搬家公司收費標準也是參差不齊，因此，我們想要了解呼和浩特搬家公司價格，更要擦亮眼睛，不能只看便宜、價格低，更要看是否收費透明、明碼標價。

海豹搬家從事搬家行業(yè)十余年，一直承諾服務標準化，收費透明化。

根據客戶多樣化需求，推出了面包小搬、金杯中搬、4.2米大搬、精致搬家等四大超值同城搬家服務，呼和浩特搬家客戶可根據自身情況選擇搬家車型和套餐。

》》同城搬家四大超值套餐價格Ⅰ面包小搬（1.6*1.1*1.1m）：2立方左右的物品面包車160元/車，包含十公里，超過10公里5元/公里；樓梯房20元/層，七層以上另議（不包含一樓），電梯不收費；大件拆裝另外計費（大件拆裝報價單可咨詢海豹搬家專屬客服）。

Ⅱ金杯中搬車型一：金杯（2.4*1.4*1.2m），4立方左右的物品金杯車260元/車，包含十公里，超過10公里5元/公里；樓梯房30元梁櫻/層，每七層以上另議（不包含一樓），電梯不收費；大件拆裝另外計費（大件拆裝報價單可咨詢海豹搬家專屬客服）。

車友和型二：依維柯依維柯260元/車，多次或多輛車搬運的按搬運次數收取；人工服務費80元/人/小時，負責打包搬運家具拆裝；材料費3元/平米，用多少算多少。

Ⅲ4.2米大搬（4.2*1.8*1.8m）：14立方左右的物品4米2貨車：390元/車，多次或多輛車搬運的按搬運次數收取；人工服務費80元/人/小時，負責打包搬運家具拆裝；材料費3元/平米，用多少算多少。

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