本篇文章給大家談?wù)勲婁N機(jī)器人智能語音功能，以及智能語音電話銷售機(jī)器人對應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

1、人工智能目前落地最成功的就是語音識(shí)別技術(shù)。語音識(shí)別目前主要應(yīng)用在車聯(lián)網(wǎng)、智能翻譯、智能家居、自動(dòng)駕駛方面。

2、人工智能技術(shù)包括機(jī)器人、語言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。

3、語音和文字處理：人工智能可以通過自然語言處理技術(shù)，識(shí)別、理解和產(chǎn)生語言，例如安卓手機(jī)上的語音助手和智能電視上的語音搜索，以及AI翻譯、AI寫作等技術(shù)。

4、人工智能（Artificial_Intelligence），英文縮寫為AI。

5、人工智能技術(shù)包含機(jī)器學(xué)習(xí)、機(jī)器視覺、機(jī)器人技術(shù)、自然語言處理以及自動(dòng)化。AI 技術(shù)：機(jī)器學(xué)習(xí)是使計(jì)算機(jī)無需編程即可行動(dòng)的科學(xué)。

1、二是提高外呼作業(yè)質(zhì)量。在線上高壓作業(yè)且大概率被拒絕的情況下，業(yè)務(wù)員會(huì)有挫敗感強(qiáng)、情緒管理差等問題。而機(jī)器人不僅專業(yè)水平高、反應(yīng)快，發(fā)揮也很穩(wěn)定；三是降低人力成本。

2、但是智能電話機(jī)器人比人工來比還是有相當(dāng)大的優(yōu)勢的。

3、減低人力成本：一個(gè)電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上，而一個(gè)電銷機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機(jī)器人劃算。

4、效率高，成本低 電話機(jī)器人一天可以打1500-2000通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要成本。

電銷機(jī)器人的功能強(qiáng)大，有很多人類所不能達(dá)到的功能，它們能夠自動(dòng)撥打電話，號(hào)碼一鍵導(dǎo)入，自由控制，自動(dòng)撥打電話。

識(shí)別度和識(shí)別準(zhǔn)確率挺高的，我們在錄完話術(shù)之后，進(jìn)行了幾十次的測試，機(jī)器人的反應(yīng)都挺快的，隨著測試次數(shù)的增加，我們感覺錄入一套完整的話術(shù)挺重要的。

隨著電話銷售向智能化的轉(zhuǎn)變，智能電話機(jī)器人已經(jīng)逐漸接替客服與銷售的部分工作，由成本向利潤開始轉(zhuǎn)變。萬璽智能機(jī)器人結(jié)合了語音識(shí)別等技術(shù)，功能強(qiáng)大，已經(jīng)顛覆電銷格局。

電話機(jī)器人內(nèi)置的HMM神經(jīng)學(xué)算法可以對領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)不間斷的優(yōu)化，它可以賦予機(jī)器人的自主學(xué)習(xí)才能，讓機(jī)器人的識(shí)別能力不斷提高，這也是智能電話機(jī)器人之所以“智能”的重要要素。

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