現(xiàn)在可以說每一個公司在業(yè)務(wù)接待工作方面都能夠用得上客服系統(tǒng)，這也就讓很多公司負責(zé)人對系統(tǒng)的搭建十分感興趣，其實智能科技帶動了客服工作的進程，如今網(wǎng)上在線客服系統(tǒng)價格比較合理，可以選擇0元試用，使用效果好管理人員就可以順利把握搭建機會。

把握0元試用機會

為了能夠讓公司做出正確的選擇，現(xiàn)在有很多正規(guī)的系統(tǒng)都將會提供0元試用的機會，只要能夠滿足試用要求的公司，就可以獲得7-15天0元試用系統(tǒng)的機會，通過這樣的方式，就可以更清楚自己需要哪些功能的幫助，從而做出正確選擇。

功能強弱影響價格

在了解之后就知道網(wǎng)上在線客服系統(tǒng)價格是比較靈活的，公司可以根據(jù)自己的實際情況選擇所需功能，一般功能的強弱直接影響到了客服系統(tǒng)的價格。在選擇接入之后，就需要選擇工單系統(tǒng)、智能質(zhì)檢等多個功能，技術(shù)人員也將會提供相應(yīng)的價位預(yù)算。

座席數(shù)量影響價格

每一個公司的規(guī)模不一樣，所以在搭建網(wǎng)上在線客服系統(tǒng)的時候，所產(chǎn)生的費用也有所區(qū)別，現(xiàn)在接入系統(tǒng)之后就不難發(fā)現(xiàn)，座席數(shù)量將會影響到搭建成本，10個座席與100個座席的價位一定是有差別的，所以公司需要根據(jù)自己的實際情況計算。

搭建方式影響價格

其實比較影響在線客服系統(tǒng)價位的還是搭建方式，一般公司會有三種部署方案，其中之一是公有云方案，比較適合中小型企業(yè)，這樣的成本比較低廉，收費主要根據(jù)運營商的標準進行收取，承擔(dān)軟件費用就可以，不需要搭建服務(wù)器所產(chǎn)生的費用。

而公司想要實現(xiàn)本地部署保證隱私，就可以選擇私有云方案，這屬于公司自建系統(tǒng)，將會針對軟件、硬件等設(shè)備進行一次性買點，自己可以進行使用，但是投資比較高。另外就是混合云部署方案，這種方式比較適合沒有條件做私有云，但是對自身隱私比較在乎的公司。

對于很多公司而言，接入在線客服系統(tǒng)是勢在必行的選擇，現(xiàn)在通過0元試用的機會，就可以明確自己適不適合接入其中，并且通過搭建方式以及座席數(shù)量等，來規(guī)劃出詳細的成本。