電銷外呼系統是一個基于呼叫中心技術，融合人工智能和大數據的系統平臺。通過人工智能的技術手段，可以有效的幫助企業解決電銷封號、無法建立客戶檔案、不能實時跟進客戶、工作效率低等一系列問題。而大數據技術則可以有效的幫助企業快速完成數據沉淀和客戶畫像，幫助企業實現更好的決策。

電銷線路

呼叫中心系統，向運營商提交申請線路，可有效避免高頻封號問題。而且線路可以根據企業的需求進行定制，從而有效的提高銷售工作效率。

外呼線路的特點：

1、不需要sim卡，辦理就可以使用，方便快捷;

2、沒有號碼歸屬地限制，全國任何地方都可以撥打;

3、支持虛擬號和固話號兩種模式，多種組合方式滿足企業需求;

4、線路穩定，在正常的通話過程中，不會出現任何卡頓現象;

5、與企業微信對接，方便管理員工。

呼叫中心

呼叫中心是一個綜合服務系統，主要實現企業對外的客戶服務和內部管理等功能。呼叫中心系統可實現自動撥號，坐席管理，坐席錄音，通話分析，客戶管理等功能。呼叫中心系統可有效的解決企業的人力成本和管理成本問題，提高企業的工作效率，增加企業的收入。呼叫中心系統是企業實現數字化轉型升級的重要支撐平臺。

CRM客戶管理系統

CRM客戶管理系統是以客戶為中心，以提升客戶滿意度和忠誠度為目的，幫助企業更好地管理客戶，從而為企業創造更多價值的客戶管理系統。通過 CRM系統，可以幫助企業完善客戶信息，對客戶進行分級、分組和分層管理，記錄銷售的每一步。在銷售過程中， CRM可以幫助銷售人員從海量的潛在客戶信息中篩選出目標客戶，并實時跟進和分析。從而更好地提高銷售效率、提升客戶滿意度、提升企業銷售額。

客戶資源庫

客戶資源庫是一套可以幫助企業有效管理客戶，實現銷售業績快速提升的系統。系統可以自動采集客戶資源，包括：電話，微信，短信，郵件等形式的客戶信息。然后通過企業自定義的標簽體系，形成客戶畫像，然后通過這些標簽體系幫助銷售快速找到有價值的客戶資源。

除此之外，系統還提供了 CRM系統，幫助企業實現銷售過程的精細化管理。客戶跟進記錄、銷售過程數據、商機數據等都可以自動生成報表并推送給銷售查看。

系統管控

1、撥號記錄：可設定固定的撥號數量，可實時查看所有外呼電話。

2、通話錄音：對每一次通話都進行錄音，方便后期分析。

3、外呼模式：可根據需要設定外呼模式，包括：標準模式，自動模式和手動模式。

4、數據統計：可按日、周、月統計外呼數量，包括外呼撥打數量、通話時長、接通率等數據。

5、客戶管理：可根據需要對不同客戶進行分類，包括：意向客戶，普通客戶，黑名單等。

6、黑名單管理：可根據需要對不同的客戶進行黑名單篩選。

7、外顯號碼管理：對所有外呼號碼進行管理，包括：運營商提供的真實外顯號碼及虛擬號段等。