1、電話機器人是可以把話務員與客戶的通話翻譯成文字存下來的，并可以作為分析監控使用。而且音頻也是能存下來的。一般來說通話的時候就會被錄音下來。

2、報警電話會被錄音的 110作為報警熱線，每天接線的警務人員都可能不同，為了保證報警信息的快速查詢和分析，所有撥打110的熱線的電話號碼以及錄音均會保留，作為后期案情分析基礎和立案證據憑證。

3、一般打客服電話選擇人工服務時通話內容都會被錄音，錄音通常會保留一個月。

南京硅基智能電話機器人的優勢有很多的，我給你簡單說幾個：基于自然語言理解、 支持打斷：通過大數據分析，建立智能決策反饋系統，訓練適配業務場景的語言模型。

實時語音識別：對實時音頻流進行識別，達到“說完即出文字”的效果。

并有電話錄音、文字清晰地反映客戶意向，方便及時跟進。最最重要的一點是，南京硅基智能電銷機器人完全是真人式發音，并且主動分析客戶對話的語義，并及時回復，客戶根本不會發現是跟機器人在對話！真的挺好用的。

1、電話機器人是可以把話務員與客戶的通話翻譯成文字存下來的，并可以作為分析監控使用。而且音頻也是能存下來的。一般來說通話的時候就會被錄音下來。

2、是的，一知智能的AI外呼機器人就是這么厲害。近期，一知智能內部開展了一項圖靈測試：6個場景，每個場景下分別有一通機器人撥打的和一通真人撥打的通話錄音。

3、智能外呼機器人，就是根據話術提前錄制的錄音，機器人本身有識別打斷系統，根據客戶的問題和客戶進行多輪對話。自動進行意向客戶分類。主要看對接的線路，線路穩定才能保障機器人的穩定使用。識別打斷功能越強大機器人效果越好。

4、會錄音 “為保證服務質量，您的通話可能會被錄音……”電話服務時，經常會聽到這么一句提醒。錄音，是服務方為了查驗工作人員態度、工作情況。但究竟誰來聽這些錄音？技術發展提供了一種新可能——人工智能機器人。