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電話機(jī)器人要對(duì)比一下投資方了解實(shí)力技術(shù)人員情況避免你花錢了結(jié)果他倒閉了等于你就白花錢了。然后看一下售后實(shí)力，這是很現(xiàn)實(shí)的東西再好沒人售后等于你還是白花錢了。最后當(dāng)然是要看一下功能實(shí)現(xiàn)是否完善。實(shí)現(xiàn)起來是否簡便畢竟你買來是要節(jié)約成本的。目前市場上百應(yīng)電話機(jī)器人做的就不做，口碑已經(jīng)打出來了可以考慮。

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目前市面上的電話機(jī)器人用到人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，人工智能方面用到ASR語音識(shí)別、NLP自然語言理解、TTS語音合成三大技術(shù)，大數(shù)據(jù)方面，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫不斷補(bǔ)充回答的問題，真人語音錄制字段，利用ASR捕捉話語關(guān)鍵詞，觸發(fā)并回復(fù)錄音。實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與真人的溝通交流。

簡單理解的話就是siri對(duì)話，但回復(fù)你的是事先錄制好的話術(shù)錄音。

適用于所有需要語音電話進(jìn)行營銷與客服的行業(yè)領(lǐng)域

我是做這個(gè)的所以比較了解，需要私聊我就好。

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