很多的企業(yè)需要比較嚴(yán)格的經(jīng)營(yíng)模式，這樣能夠促進(jìn)企業(yè)的不斷努力和進(jìn)步。企業(yè)的進(jìn)步是體現(xiàn)在每一個(gè)工作者身上的，客戶對(duì)于工作人員的滿意度很高，也就是對(duì)于企業(yè)的滿意度很高，因此很多的企業(yè)都需要客戶的滿意度評(píng)價(jià)，這樣可以知道自己的不足之處，進(jìn)而更好更快的發(fā)展。400電話有一個(gè)很獨(dú)特的業(yè)務(wù)，就是能夠設(shè)置滿意度評(píng)價(jià)的售后。每次撥打者在撥打之后，就會(huì)聽(tīng)到相關(guān)的系統(tǒng)提示。 這些系統(tǒng)提示主要是征詢撥打者對(duì)于此次服務(wù)的意見(jiàn)。比如，如果對(duì)于這次服務(wù)滿意，可以按1，如果感到一般，請(qǐng)按2，如果不滿意，請(qǐng)按3，這樣的服務(wù)能夠知道每一個(gè)接線者的主要的態(tài)度如何，以及是不是好好地在進(jìn)行工作。因?yàn)橛幸恍┕ぷ魅藛T態(tài)度是比較惡劣的，對(duì)待客戶比較的蠻橫并且不耐煩，但是如果知道客戶對(duì)于他的評(píng)價(jià)，就可以知道他的工作態(tài)度是如何的。因此大加在進(jìn)行工作的時(shí)候，就要認(rèn)真的工作，不要做關(guān)于工作之外的事情。 有的工作人員在上班的時(shí)間做其他的事情，比如使用電話撥打自己的朋友和戀人，這樣可能會(huì)影響到自己的工作，并且還會(huì)影響他的工作。但是這樣的做法又很難被人們發(fā)現(xiàn)，所以設(shè)置滿意度評(píng)價(jià)之后，能夠讓管理人員知道每一個(gè)人員的工作態(tài)度如何，這樣可以從根源上面知道主要的缺點(diǎn)在哪里，提高每一個(gè)人的工作效率。 400電話的滿意度的評(píng)價(jià)功能，是一個(gè)很受企業(yè)歡迎的模式，并且它能夠反映每一個(gè)工作人員的工作能力，這樣能夠更好的分配工資和提成，有的工資是比較固定的，所以很多的人不會(huì)去認(rèn)真的工作，覺(jué)得大家都一樣。增加滿意度評(píng)價(jià)之后，可以根據(jù)滿意度高低進(jìn)行評(píng)比，可以對(duì)于滿意度高的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是很有利的。 滿意度評(píng)價(jià)的出現(xiàn)，能夠很好地制止不認(rèn)真工作的現(xiàn)象，并且它的評(píng)價(jià)能夠促進(jìn)工作人員的不斷進(jìn)取，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的激勵(lì)作用，這樣能夠抓緊企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，讓客戶享受到更好的服務(wù)，了解到關(guān)于企業(yè)的更多的信息。400電話的實(shí)施，能夠從很多的方面提供企業(yè)的效率，所以公司可以去進(jìn)行辦理。