相信大部分的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)了一個問題，當(dāng)你還是一個小企業(yè)的時候，你有足夠的時間去應(yīng)付每一個顧客，你有足夠的精力對他們噓寒問暖，有足夠的時間去通知他們你的更變情況，當(dāng)是當(dāng)企業(yè)的規(guī)模不斷地擴大，面對著更多的客戶，你需要去增加企業(yè)的部門，去增加企業(yè)的人員，但是無論你增加什么部門都沒有辦法滿足企業(yè)接待客戶的需求，其實之所以會出現(xiàn)這樣的情況是因為你沒有使用便利的400電話，使用這個號碼的好處就是客戶撥打你的電話再也不會出現(xiàn)占線的問題，同一個號碼可以綁定多個號碼的固定電話，可以滿足多個客戶同時呼入的需求，所以說它在很多話務(wù)員的業(yè)務(wù)中使用特別的普遍，其次它是可以設(shè)置一些限制呼入的，不像固定電話，有些不良的人員就是通過軟件對某個企業(yè)的固定電話進行攻擊，導(dǎo)致企業(yè)沒有辦法進行對外的業(yè)務(wù)，也沒有辦法接聽客戶的電話，嚴(yán)重影響企業(yè)的正常工作和對外的形象。 　　通過使用400電話就可以避免這種情況的出現(xiàn)，企業(yè)可以對一些惡意地號碼進行呼入的限制，這樣就可以杜絕接聽那些詐騙的電話，杜絕接聽一些惡意客戶的電話，從某種角度上來說，它大大地提高了企業(yè)的工作效率，可以為企業(yè)帶來更加高效的工作，而且使用這種號碼的成本是很低的，企業(yè)不需要多次地對號碼進行變更，只要一次購買就可以滿足終身的使用，只要企業(yè)不倒閉不消除號碼，這個號碼一直都是屬于這個企業(yè)的，為了給企業(yè)提供更多的便利，它還為企業(yè)提供了眾多的自主管理，如果需要對號碼進行變更，或者是增加什么項目，都是可以通過它的管理系統(tǒng)進行自行操作的，使用起來特別的方便。 　　有一個專門的電話，對外它就代表企業(yè)的信譽，400電話就像企業(yè)對于客戶的承諾，只要客戶需要的時候，只要撥打電話，企業(yè)都能夠馬上為客戶提供需要，只要你的咨詢，企業(yè)都是大程度地為你解答，這樣一來，企業(yè)的形象是不是提高了很多，這是400號碼的統(tǒng)一形象代表，所以使用它，無形之中為企業(yè)增加了許多的信譽，為企業(yè)增加了許多的信任感，這種情況下，會有很多的消費者選擇該企業(yè)。