很多時(shí)候企業(yè)都會(huì)面臨各種困惑或者難題。比如說(shuō)電話不給力，好多個(gè)打電話過(guò)來(lái)下訂單的客戶紛紛撓頭，表示企業(yè)太不行了，打電話想買(mǎi)東西卻總是打不通，讓人干著急。而且很多客戶也因?yàn)槿绱烁纱嗖辉俅螂娫捔耍蘸蟾笥蚜奶鞎r(shí)候提到這個(gè)企業(yè)還會(huì)皺著眉撇著嘴說(shuō)這個(gè)企業(yè)不行，買(mǎi)東西都打不通電話。也有的企業(yè)也是在售后方面太不專(zhuān)業(yè)太不負(fù)責(zé)又或者客觀條件達(dá)不到，導(dǎo)致客戶慢慢的對(duì)企業(yè)有了很差的口碑，一傳十，結(jié)果慢慢的企業(yè)就失去了更多的客戶。其實(shí)這些點(diǎn)我們都不難看出來(lái)，給企業(yè)造成類(lèi)似這樣困難難題的，其實(shí)就是一樣?xùn)|西達(dá)不到，那就是電話。其實(shí)企業(yè)只要在巨人科技上找相關(guān)服務(wù)，就能輕松解決這樣的難題。 這普通的電話大加也都再熟悉不過(guò)了，家里或者辦公室的座機(jī)了，個(gè)人的手機(jī)了這類(lèi)就算是再普通不過(guò)的了。這座機(jī)跟手機(jī)比起來(lái)，貌似已經(jīng)慢慢被淘汰出局了，但是很多家庭和單位也都不會(huì)放棄這樣的電話，這是為什么？因?yàn)樽鶛C(jī)的電話信號(hào)足夠穩(wěn)定，而手機(jī)容易出現(xiàn)信號(hào)差對(duì)話會(huì)不順暢的問(wèn)題，可是相比之下手機(jī)卻又因?yàn)楹苁欠奖銛y帶又比座機(jī)占有一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。但是這兩種樣式的電話雖然都各有好處，但是他們對(duì)巨人科技所辦理的電話而言，卻有著共同致命的地方。 相信大家也都明白，如果一個(gè)企業(yè)很火的話，每天甚至每一秒內(nèi)就有好多個(gè)客戶分別從不同的地區(qū)打過(guò)來(lái)電話須要下訂單買(mǎi)東西，可是座機(jī)和手機(jī)卻都有著一個(gè)致命傷，就是只能同時(shí)接一個(gè)地那話。也就是說(shuō)，每一秒里在接待了一個(gè)客戶打來(lái)的訂單電話里，同時(shí)也會(huì)有很多客戶再等待，而大部分客戶都會(huì)沒(méi)有耐心等待而放棄。那么，企業(yè)除了能在巨人科技申請(qǐng)400這種樣式的電話之外，還有什么辦法能夠解決這種難題？ 有企業(yè)會(huì)想到購(gòu)買(mǎi)足夠多的電話，應(yīng)對(duì)更多的客戶電話。但是，有多少個(gè)電話就有多少個(gè)號(hào)碼，難不成還要一個(gè)一個(gè)的號(hào)碼告訴客戶？很明顯，這太不現(xiàn)實(shí)，沒(méi)有企業(yè)肯這樣做，一來(lái)購(gòu)買(mǎi)電話的成本太高，二來(lái)須要人工作為客服的成本太多。這樣一來(lái)，巨人科技就必然成了企業(yè)們不謀而合的共通選擇。