400電話號碼，相信很多人都聽說過，并且有一部分的人也一定撥打過。那么，400電話是一個什么樣的號段呢？可能很多人的認識只是停留在，我們撥打這個號段的號碼是不需要繳納很多費用的。 其實，這個號段不過就是一個電話代理商自己架設(shè)的一個電話轉(zhuǎn)接的平臺罷了。它的工作原理，就是將這個號段的電話，轉(zhuǎn)接到他們事先制定的一個某個固定電話號碼的號段上。然后，他們再從這個固定電話號碼的號段，第二次的呼轉(zhuǎn)到客戶提供的目的碼上的。實現(xiàn)了各大運營商，投入并且正在運營的智能平臺上，并且用這個號段可以直接轉(zhuǎn)入到客戶要求的指定號碼上的一種目的串碼。 它是一種被稱之為主被叫分攤的一項業(yè)務(wù)。有的是主叫OK免費，或者有一種就是主叫承擔市話費用，被叫則要承擔所有的接聽費用。這種業(yè)務(wù)，已經(jīng)大部分被運用到各行各業(yè)的售后以及售前咨詢方面的一些領(lǐng)域。 400電話這個電話號段的引用，是一種企業(yè)增強自身競爭力的一個非常有利的手段。它采取讓呼叫方少付費，或者不付費的方式，是可以更加的增大用戶主動撥打的詢問的手段。眾所周知，一個品排銷售的好與壞，很大程度上就體現(xiàn)在了用戶的知曉程度。要不然，每年怎么會有那么多的廠商，愿意把大把大把的現(xiàn)金投放在春晚這個大平臺上。動輒耗資幾千上億，目的不過就是為了奪得一個春晚廣告商的一席之地。讓自己的廠商一夜之間擴大了知名度。 當然，我們說的這是在很多愿意出大資金的廠商面前。那么同樣的道理，很多廠商選擇這個號段也是出于一樣的心理。作為消費者，當然希望自己能夠花是少的錢買到是稱心如意的東西。那么，但是從售前這一方面，很多廠商就提供了這樣一個號段的平臺，就是給自己增加了競爭力。讓消費者有機會更多的了解自己的產(chǎn)品，這也是一種對于廠商來說，更加經(jīng)濟實惠的一種廣告手段了。其次，有的廠加把自己的售后，也用了這樣一個號段的平臺，目的就是讓消費者不用再二次因為自己的產(chǎn)品進行消費，這樣也是從另一個方面，增強了消費者對該企業(yè)的信譽的一種信心的保證，所以說400電話是很重要的。