現在應用最廣泛的電話就是聯通移動給我們提供的，也是在日常通信中，最佳的一個選擇，而400業務卻給企業帶來了新的通訊內容，那么400電話是什么業務呢?400電話是全國統一號碼，是由10位數字組成的通訊工具。
400可以稱為主叫被叫分攤的付費業務，它是由電信運營商為我們廣大客戶提供的一個，在全國范圍內唯一的一個號碼，它可以轉接國內多部固話和手機，我們只需要在聯通固話或者手機的時候，將該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定的地區號碼或者是呼叫中心，這樣就可以讓我們在全國任何范圍內，通過400號碼的撥打，就可以實現不同的通話交流，并且不會產生什么額外的收費。那么你說400電話是什么業務呢。
400業務讓我們每一個朋友都可以獲得一個便利的通訊條件，我們只需要在任何范圍內撥打400這個號碼，就可以不需要加撥區號，并且也不用支付高額的長途費用，就能實現全國通話交流，而且它可以是完全免費的，這也就表現出了這個企業對外宣傳的統一性，規范性，通過這項業務的推廣，可以提升這個企業的服務品牌形象和市場競爭力。
目前400已經廣泛應用在電商，金融，旅游，物流，招商等各個領域的售前和售后服務，我們大家都知道這些服務行業他的電話通訊是非常頻繁的，如果我們按照普通的通訊號碼來進行交流的話，會給我們帶來嚴重的經濟負擔，而400業務就很好地解決了這個問題。
400電話讓我們在通訊交流的時候不用加撥區號，也不用支付高額的長途費用，就可以把我們的企業形象，以及企業的宗旨向更多的客戶進行推廣，這給我們的通訊帶來了一個極大的便利性。
上面介紹了400電話是什么業務這個問題，現在有所了解了中。400業務現在應用的領域是非常廣泛的，它能滿足我們不同的溝通需求，而且通過這個電話業務的使用，我們充分認識到這個業務給我們帶來的好處，以及一系列的優惠條件，他現在已經成為我們通訊交流的最佳選擇，能夠把我們所需要表達的意思，清晰地傳遞給我們的顧客。
