通話錄音功能是400電話常用的功能之一，企業(yè)使用錄音功能可以很好的處理客戶糾紛、改善服務(wù)質(zhì)量，很多企業(yè)在辦理400電話時(shí)，會(huì)對(duì)通話錄音文件能保存多長(zhǎng)時(shí)間有疑問(wèn)，接下來(lái)我們來(lái)具體介紹一下。

一般400電話通話錄音文件保留時(shí)長(zhǎng)為1個(gè)月左右，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，企業(yè)可以登錄400電話后臺(tái)，在線聽(tīng)取或下載到本地聽(tīng)取錄音內(nèi)容。如果對(duì)功能使用方面不了解，可以聯(lián)系400電話服務(wù)商咨詢。

400電話系統(tǒng)可自動(dòng)對(duì)呼入400電話來(lái)電全程錄音，通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量，進(jìn)行問(wèn)題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。

以上就是對(duì)400電話通話錄音文件保存時(shí)間的介紹，這一功能在辦理400電話時(shí)，是免費(fèi)的開(kāi)通的，了解更多免費(fèi)開(kāi)通的400電話功能，可以咨詢我們客服，歡迎來(lái)電。